Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal SEPA (Social Economic and Agribusiness Journal)
Anisa Aprilia
Department of Socio Economic, Faculty of Agriculture, University of Brawijaya, Malang, {Scopus ID: 57220270436]
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PENINGKATAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA USAHA KEDAI KOPI DI KOTA BANDUNG Kristoforus Farian Waringga; Fitria Dina Riana; Anisa Aprilia
SEPA: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian dan Agribisnis Vol 19, No 1 (2022): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/sepa.v19i1.51628

Abstract

A coffee shop is a business that is currently a very profitable choice so that it is increasingly popular with business people in Indonesia. Challenges arise due to the intense competition and environmental uncertainty in the market. Information technology becomes a bridge in order to have a more responsive, effective and efficient performance. This research was conducted with the aim of examining the effect of the application of information technology on increasing competitive advantage through supply chain performance variables, information sharing, and supply chain integration. In this study, 59 coffee shops located in Bandung were used as research samples. Furthermore, the data will be analyzed using SEM-PLS in order to know how the influence between variables using the WarpPLS v7.0 software. The results show that information technology has a significant effect on increasing competitive advantage through supply chain performance variables, information sharing, and supply chain integration. So, coffee shop owners or managers can improve their supply chain performance by utilizing information technology because information technology helps coffee shop businesses work effectively and efficiently, is more responsive, has an integrated work system and knows consumer needs because it can be closer to consumers
KUALITAS LAYANAN DAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: DAMPAK PADA KEPUASAN PELANGGAN DALAM LAYANAN DRIVER ONLINE MAKANAN DI MASA PANDEMI COVID-19 Tissa Permata Prasanti; Anisa Aprilia; Heptari Elita Dewi
SEPA: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian dan Agribisnis Vol 20, No 2 (2023): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/sepa.v20i2.53199

Abstract

Masyarakat menjadi lebih konsumtif dalam hal membeli produk, terutama makanan, sebagai akibat dari pandemi COVID-19. Kondisi ini juga disebabkan oleh anjuran pemerintah agar masyarakat tidak melakukan aktivitas di luar rumah. Masyarakat tetap dapat memenuhi kebutuhan pangannya dengan menggunakan jasa pengiriman online. Tujuan penelitian adalah  menganalisis kualitas layanan dan planned behavior terhadap kepuasan pelanggan dalam layanan driver online makanan di masa pandemi COVID-19. Lokasi penelitian berada di Kota Malang, Jawa Timur dengan 62 responden yang diambil dengan purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan metode SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square) dengan software WarpPLS 7.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel niat sebagai variabel mediasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel sikap dan norma subjektif berpengaruh signifikan terhadap niat individu. Sedangkan, variabel kontrol perilaku persepsi tidak berpengaruh signifikan terhadap niat. Berdasarkan temuan penelitian, para pelaku usaha sejenis diharapkan dapat melakukan peningkatan kualitas layanan, seperti memperhatikan rating dari pelanggan dan menghimbau driver untuk mengikuti SOP (Standart Operating Procedure). Kemudian, pelaku usaha dapat meningkatkan kegiatan promosi dan memberikan kupon diskon dengan tujuan untuk terciptanya mouth to mouth di lingkungan masyarakat. Semakin individu percaya dan yakin terhadap jasa atau produk yang digunakan, maka akan terciptanya sebuah niat individu untuk melakukan pembelian produk. 
Co-Authors Fitria Dina Riana Heptari Elita Dewi Kristoforus Farian Waringga Tissa Permata Prasanti