Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Duta.com : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Komunikasi
Yeyen Santi Putri
STMIK Duta Bangsa Surakarta
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EVALUASI KESIAPAN MAHASISWA DALAM PENERAPAN MANAJEMEN MUTU (Studi Kasus : STMIK Duta Bangsa Surakarta) Joni Maulindar; Yeyen Santi Putri
Jurnal DutaCom Vol 6 No 2
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (697.785 KB)

Abstract

Tuntutan pelayanan kualitas disetiap perguruan tinggi, menjadikan hampir sebagian besar perguruan tinggi menggunakan standar-standar pelayanan guna memperbaiki kualitas pada perguruan tinggi tersebut.Penelitian ini dilakukan guna mengevaluasi seberapa besar tingkat kesiapan mahasiswa dalam penerapan manajemen mutu yang ada pada STMIK Duta Bangsa Surakarta. Acuan yang digunakan dalam penelitian ini adalah standar ISO 9001:2008.Evaluasi akan dilakukan dengan cara wawancara melalui kuisioner. Teknik pengambilan data yang dilakukan dengan cara sampling pada beberapa mahasiswa. Melalui penelitian ini diharapkan perguruan tinggi STMIK Duta Bangsa dapat mengetahui seberapa besar tingkat kesiapan mahasiswa dalam menghadapi penerapan standar ISO 9001:2008 untuk dapat dijadikan sebagai acuan dalam pelayanan terhadap mahasiswa.
Co-Authors Maulindar, Joni