p-Index From 2020 - 2025
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IKRA-ITH EKONOMIKA
Irwan R. Osman
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid 19 di Perusahaan Samsung Service Center PT. Graha Service Indonesia Wilayah Jakarta Pusat Irwan R. Osman; Gabriel Aljabar
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 1 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA No 1 Vol 5 Maret 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (867.257 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh dari GayaKepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan SamsungService Center PT. Graha Service Indonesia Wilayah Jakarta PusatPenelitian ini didasari oleh beberapa teori yang mendukung penelitian, yangberhubungan dengan gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kinerja karyawan. Penelitian inimenggunakan data primer. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan Samsung ServiceCenter PT. Graha Service Indonesia Wilayah Jakarta Pusat Cabang Biak dan Cabang Roxy.Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Setelah pengumpulan data selesaimaka dilakukan pengolahan data penelitian dengan melakukan pengujian regresi linierberganda untuk mengetahui hasil dari hubungan variabel yang diteliti dengan menggunakanaplikasi SPSS 25.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinanmempunyai nilai sig 0,047 < 0,050 dan mempunyai t hitung 2,053 > dari t tabel 2,026, makadisimpulkan secara parsial gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerjakaryawan. Variabel motivasi kerja mempunyai nilai sig 0,000 < 0,050 dan mempunyai thitung 4.312 > t tabel 2,026, maka dapat disimpulkan secara parsial motivasi kerjaberpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan secara simultan variabel gayakepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan mempunyai nilai sig sebesar0,000 < 0,05 dan nilai F hitung sebesar 27,966 > F tabel 3,24. Maka dapat disimpulkanterdapat pengaruh signifikan antara gaya kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultanterhadap kinerja karyawan. Serta R2 bernilai sebesar 60,2%.
Dampak M-Service Quality Bagi Kepuasan Dan Kepercayaan Pelanggan Apabila Terdapat Perceived Risk Pada Perilaku Pascapembelian Kebutuhan Pokok Di Retail Online Irwan R. Osman; Verrin Verrin
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 November 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v5i3.2448

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah m-service quality berdampak bagi kepuasan dankepercayaan pelanggan pada perilaku pascapembelian kebutuhan pokok di retail online. Selain itu, mengujidampak perceived risk sebagai variabel moderasi dalam memperkuat dan memperlemah hubungan padaperilaku pascapembelian meliputi niat beli ulang dan word of mouth. Pendekatan penelitian yang digunakanadalah penelitian kuantitatif dengan menguji variabel m-service quality, kepuasan pelanggan, kepercayaanpelanggan, niat beli ulang, word of mouth, dan perceived risk. Selanjutnya, data diolah dari data primer yangdikumpulkan melalui kuesioner dan dijawab oleh 97 responden. Sampel penelitian ditentukan darikonsumen yang pernah berbelanja kebutuhan pokok secara online di DKI Jakarta dan secara spesifik dipilihmelalui teknik purposive sampling. Kemudian analisis statistik data untuk penelitian ini menggunakananalisis PLS SEM melalui software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwavariabel m-service quality berdampak positif bagi kepuasan pelanggan dan kepercayaan pelanggan. Selainitu, variabel kepuasan, kepercayaan, dan perceived risk berdampak positif terhadap niat beli ulang sebesar51,0% dan 62,4% terhadap word of mouth. Perceived risk secara langsung berdampak positif hanya padaniat beli ulang. Namun, variabel perceived risk tidak dapat memoderasi hubungan kepuasan dankepercayaan pelanggan terhadap perilaku pascapembelian karena interaksi efek yang lemah yaitu < 0,02.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Hotel Royal Palm Cengkareng Irwan R. Osman; Riska Milenia
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 November 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v5i3.2449

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh dari Motivasi Kerja danPengalaman Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di Hotel Royal Palm Cengkareng.Penelitian ini didasari oleh beberapa teori yang mendukung penelitian yang berhubungan denganmotivasi kerja, pengalaman kerja, dan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini menggunakanmetode kuantitatif dengan data primer. Populasi pada penelitian ini dengan teknik simple randomsampling adalah seluruh karyawan Hotel Royal Palm Cengkareng yang terdiri dari 80 orangdengan sampel sebanyak 67 orang. Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner.Setelah pengumpulan data selesai maka dilakukan pengolahan data penelitian dengan melakukanpengujian metode structural equation modeling (SEM) untuk mengetahui hubungan variabel yangditeliti dengan menggunakan software SmartPLS 3. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwavariabel motivasi kerja mempunyai nilai p-value 0.011 < 0.05 dan nilai t-statistik 2.540 > 1.96,maka disimpulkan bahwa secara parsial motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadapproduktivitas kerja . Variabel pengalaman kerja mempunyai nilai p-value 0.000 < 0.05 dan nilai tstatistik7.621 > 1.96, maka disimpulkan bahwa secara parsial pengalaman kerja berpengaruhpositif dan signifikan terhadap produktivitas kerja
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Nitya Nandha Di Bogor Irwan R. Osman; Okthapiani Hermawati
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 November 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v5i3.2453

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris apakah gaya kepemimpinan danmotivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karayawan pada PT Nitya Nandha Di Bogor.Penelitian ini didasari oleh beberapa teori yang mendukung penelitian yang berhubungan dengangaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metodekuantatif dengan data primer. Populasi pada penelitian ini adalah 205 orang karyawan PT NityaNandha Di Bogor dengan sampel sebanyak 205 orang dengan teknik nonprobabilty sampling.Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Setelah pengumpulan data selesai makadilakukan pengelohan data penelitian dengan melakukan pengujian metode Structural EquationModeling (SEM) untuk mengetahui hubungan variabel yang diteliti dengan menggunakan softwareSmartPLS 3. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel gaya kepemimpinan mempunyainilai nilai t-statistik 10.237 > 1.96 (signifikasi 5%) dan p-value 0.000 < 0.5 maka dapatdisimpulkan secara parsial variabel gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerjakerja. Variabel motivasi kerja mempunyai nilai t-statistik 2.868 > 1.96 (signifikasi 5%) dan pvalue0.004 < 0.5 maka dapat disimpulkan secara parsial variabel motivasi kerja berpengaruhsignifikan terhadap kinerja kerja.