p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ekonomi dan Bisnis
Candra Dwi Hardiana
STIE Bisnis Internasional Indonesia Bekasi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA STARBUCKS COFFEE GRAND WISATA BEKASI Candra Dwi Hardiana; Francois Romario Kayadoe
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 2 No 2 (2022): Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM STIE Bisnis Internasional Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56145/ekonomibisnis.v2i2.44

Abstract

This study aims to analyze the effect of Sales Promotion and Service Quality on Repurchase Intention through customer satisfaction Starbucks Coffee Grand Wisata Bekasi. The sampling technique used accidental sampling so that the population in this study was not all sampled, in this study the population is visitors to Starbucks Coffee Grand Wisata Bekasi are making a purchase and the sample was 160 respondents. The analytical method used is Structural Equation Modeling (SEM) with the PLS (Partial Least Squares) approach. Data analysis using the WarpPLS version 5.0 program. In general, the results of the analysis show Sales Promotion and Service Quality have a positive and significant effect on Customer Satisfaction and Repurchase Intention with the beta coefficient being positive and resulting in a significance of <0.05 (α 5%). The mediation analysis in this study resulted in the conclusion that Sales Promotion had a significant effect on Repurchase Intention trough Customer Satisfaction , and Service Quality had a significant effect on on Repurchase Intention trough Customer Satisfaction.
Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Citra Merek Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Nature Republic Di Store Nature Republic Summarecon Mall Bekasi Candra Dwi Hardiana; Fina Angela Sitio
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2023): Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM STIE Bisnis Internasional Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56145/jurnalekonomidanbisnis.v3i2.83

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Ambassador dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Nature Republic di Summarecon Mall Bekasi. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling yaitu metode accidental sampling dengan responden sebanyak 349 konsumen yang menggunakan produk Nature Republic di Store Nature Republic Summarecon Mall Bekasi. Teknik pengambilan data dengan menggunakan angket yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, dan teknik analisis data yang digunakan adalah uji analisis jalur menunjukkan bahwa brand ambassador terhadap citra merek sebesar 19,7% brand ambassador terhadap keputusan pembelian 12,9%. Kemudian citra merek terhadap keputusan pembelian sebesar 27,8%. Dengan pengujian variabel secara parsial didapati bahwa variabel X berpengaruh normal dan positif terhadap variabel Y. Hal ini dilihat dari distribusi tanggapan responden dengan mayoritas setuju. Secara umum hasil penelitian menunjukan bahwa brand ambassador dan citra merek berpengaruh positif terhadap pembelian keputusan pembelian pada Nature Republic di Store Nature Republic Summarecon Mall Bekasi.