Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIAGABI
Dimas Makarim Miqdad
University of Islam Malang
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG (STUDI PADA PELANGGAN GO-RIDE DI KOTA MADYA MALANG) Dimas Makarim Miqdad; Sri Nuringwahyu; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 7, No 3 (2018): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (410.214 KB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi jasa transportasi dimana pada abad 21 ini jasa transportasi sudah ada jasa transportasi online. Salah satu jasa tersebut yaitu PT. Go-Jek Indonesia, Go-Jek memiliki beberapa layanan salah satunya yaitu layanan Go-Ride. Go-Ride yaitu jasa ojek online yang berbasis menjemput dan mengantarkan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Apakah ada pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap minat pembelian ulang pada pelanggan Go-Ride di Kota Malang baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Go-Ride di Kota Malang. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 pelanggan yang berada di Kota Malang.Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode Kuantitatif Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi, kuesioner dan observasi. Analisis data yang dilakukan adalah uji validitas reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji F dan uji T dengan bantuan program analisis data SPSS.
Co-Authors Dadang Krisdianto, Dadang Sri Nuringwahyu