This Author published in this journals
All Journal JIAGABI
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH KENAEKARAGMAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE VIA WHATSAPP BUSINIES (STUDI PADA KONSUMEN KRIPIK SI RAMA-RAMA DI BUMIAYU KOTA MALANG) Dhea Putri Novid; Rini Rahayu Kurniati; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 1 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.953 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keanekaragaman produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan datanya menggunakan kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 67 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keanekaragaman produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial dibuktikan adalah sebesar 2, 638. Nilai thitung 3,112 > ttabel =tinv(0,05;64) = 1,670 dengan nilai signifikan sebesar 0,010 < probabilitas 0,05. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Hal ini dibuktikan dari nilai thitung  variabel kualitas pelayanan (X2) adalah sebesar 2,132. Nilai thitung 2,132 > ttabel =tinv(0,05;64) = 1,670 dengan nilai signifikan sebesar 0,037 < probabilitas 0,05. Variabel