Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JKK
Dyah Ayuk Dwijayanti
Akademik Kebidanan Bhakti Putra Bangsa Purworejo
Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL TERHADAP PELAYANAN ANTENATAL CARE DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS PANJATAN II KABUPATEN KULON PROGO Dyah Ayuk Dwijayanti; Fetty Chandra Wulandari
Jurnal Komunikasi Kesehatan Vol 10 No 2 (2019): Jurnal Komunikasi Kesehatan
Publisher : Lembaga Riset Pengabdian Masyarakat dan Publikasi Ilmiah Institut Teknologi Bhakti Putra Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56772/jkk.v10i2.144

Abstract

Latar belakang penelitian : Kepuasan pelayanan akan tercapai apabila pelayanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan. Kepuasan ibu hamil dalam mendapatkan pelayanan antenatal care penting untuk mengevaluasi pelayanan yang diberikan oleh bidan kepada ibu hamil. Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan terhadap 12 ibu hamil, 6 ibu hamil tidak puas, 2 ibu hamil kurang puas dan 4 ibu hamil merasa puas dengan pelayanan antenatal care yang diberikan oleh bidan.Tujuan Penelitian : Untuk mengetahui gambaran kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan antenatal care di wilayah kerja puskesmas panjatan II kabupaten Kulon Progo.Hasil Penelitian : dari analisis univariat menunjukkan bahwa sebagian besar ibu hamil sebanyak 48 responden (78,6%) merasa puas dengan pelayanan antenatal care yang diberikan oleh bidan,sedangkan sebanyak 13 responden (21,4%) merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh bidan.Simpulan : Kualitas pelayanan yang mempunyai tingkat kepuasan terbesar pada dimensi Reliability (89,78%) dan yang memiliki tingkat kepuasan terendah adalah Assurance (79,79%)Saran : Mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan antenatal care.
Co-Authors FETTY CHANDRA WULANDARI