Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Update
ROKAIYAH B11111027 admin, ROKAIYAH B11111027
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh product quality, Price, Service Quality Dan Brand Image Terhadap Repurchase Intention Pengguna Smartphone Samsung di Pontianak admin, ROKAIYAH B11111027
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam  Repurchase Intention smartphone Samsung di Kota Pontianak. Dalam penelitian ini variabel-variabel yang diteliti adalah product quality, price, service qualiy dan brad image. Jenis penelitian yang digunakan adalah  penelitian kuantitatif bentuk deskriptif dan kausal yaitu menjelaskan berupa hubungan sebab akibat, antara variabel independen dan varibel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna smartphone Samsung yang berada pada wilayah kota Pontianak yang berjumlah 100 orang. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive Sampling, dengan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan kusioner. Penelitian ini dianalisis menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil pengujian dengan menggunakan uji T menunjukkan bahwa variabel product quality (X1) nilai 0,047<0,05, variabel price (X2) nilai 0,034<0,05, dan variabel brand imege (X4) nilai 0,029<00,5, yang dapat disimpulkan variabel (X1), (X2) dan (X4) berpengaruh signifikan terhadap Variabel Repurchase Intention (Y). Sedangkan variabel service quality (X3) memperoleh nilai 0,851>0,05, yang berarti Variabel (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap Variabel Repurchase Intention (Y). Kata kunci : product quality, price, service quality, brand imege dan Repurchase Intention  
Co-Authors