Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Sari Nurmaningsih, Sari
Unknown Affiliation
Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PEMBOBOTAN SASARAN STRATEGIS PERSPEKTIF BALANCE SCORECARD (BSC) PADA PERUSAHAAN AIR MINUM Sulisworo, Dwi; Nurmaningsih, Sari; Dwi Sulisworo
Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 10, No. 1, Juni 2011
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha-usaha peningkatan kesehatan organisasi di perusahaan yang cenderung hanya fokus pada finansial, terbukti belum dapat memenuhi harapan stakeholder. Salah satu pendekatan yang digunakan untuk melakukan perencanaan kinerja yang komprehensif adalah dengan menggunakan BSC yang dapat untuk mengidentifikasi indikator-indikator kinerja yang mendukung visi dan misi dan mengukur pencapaian kinerja perusahaan. Dengan analisis BSC dan AHP diketahui tiga komponen atau indikator kinerja yang paling berpengaruh pada perusahaan adalah Karyawan yang Berdisiplin dan Bertanggung Jawab (0.833), kapabilitas kerja (0.582) dan kualitas layanan (0.486). Perbaikan pada internal organisasi diharapkan akan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini juga bersesuaian dengan skor tertinggi yang diperoleh ada pada proses bisnis internal (7.5)
PEMBOBOTAN SASARAN STRATEGIS PERSPEKTIF BALANCE SCORECARD (BSC) PADA PERUSAHAAN AIR MINUM Sulisworo, Dwi; Nurmaningsih, Sari
Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 10, No. 1, Juni 2011
Publisher : Muhammadiyah University Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/jiti.v10i1.1245

Abstract

Usaha-usaha peningkatan kesehatan organisasi di perusahaan yang cenderung hanya fokus pada finansial, terbukti belum dapat memenuhi harapan stakeholder. Salah satu pendekatan yang digunakan untuk melakukan perencanaan kinerja yang komprehensif adalah dengan menggunakan BSC yang dapat untuk mengidentifikasi indikator-indikator kinerja yang mendukung visi dan misi dan mengukur pencapaian kinerja perusahaan. Dengan analisis BSC dan AHP diketahui tiga komponen atau indikator kinerja yang paling berpengaruh pada perusahaan adalah Karyawan yang Berdisiplin dan Bertanggung Jawab (0.833), kapabilitas kerja (0.582) dan kualitas layanan (0.486). Perbaikan pada internal organisasi diharapkan akan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini juga bersesuaian dengan skor tertinggi yang diperoleh ada pada proses bisnis internal (7.5)
Co-Authors Dwi Sulisworo