Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKONOMIA
Titin Ruliana2, Suyatin3, Ainun Jariah1, Titin Ruliana2,
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGUKURAN KINERJA PADA KOPERASI SEMOGA JAYA UNIT SIMPAN PINJAM DI TENGGARONG Suyatin3, Ainun Jariah1, Titin Ruliana2,
EKONOMIA Vol 4, No 3 (2015)
Publisher : EKONOMIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (225.633 KB)

Abstract

Tujuan penelitian  ini untuk mengetahui dan menganalisis kinerja Koperasi Semoga Jaya Unit Simpan Pinjam yang ditinjau dari empat perspektif balanced scorecard. Alat analisis yang digunakan untuk pengukuran kinerja yaitu ditinjau dari  empat perspektif balanced scorecard yaitu  perspektif keuangan menggunakan ukuran ROE, ROA perspektif pelanggan menggunakan ukuran customer retention, customer acquisition  perspektif proses bisnis internal menggunakan ukuran  service error rate serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menggunakan ukuran  produktivitas karyawan. Kinerja Koperasi Semoga Jaya Unit Simpan Pinjam tahun 2014 secara keseluruhan dapat dikatakan kurang baik dari pada tahun 2013 karena dilihat dari ukuran-ukuran pada empat perspektif balanced scorecard kinerjanya  masing-masing mengalami penurunan dan rata-rata skor yang diperoleh yaitu -1. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa kinerja Koperasi Semoga Jaya Unit Simpan Pinjam tahun 2014  kurang baik dari pada tahun 2013
Co-Authors