Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan
Agus Warni Ziraluo
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Agus warni Ziraluo Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Volume Penjualan Deterjen Daia Di UD. Yudita Desa Ndraso Hilisimaetano Agus Warni Ziraluo
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan
Publisher : Universitas Nias Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (61.691 KB)

Abstract

Ruang lingkup penelitian ini adalah studi tentang pengaruh kepuasan pelanggan terhadap volume penjualan deterjen Daia. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bersifat kausal yakni bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh masing-masing variabel. Penelitian ini menggunakan pengambilan sampel dengan teknik non probability dengan metode purposive sampling dengan 55 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitan ini menunjukkan bahwa secara parsial kepuasan pelanggan (X) terhadap volume penjualan (Y) yang ditunjukkan dengan nilai thitung 5,459 > ttabel 1,673 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. untuk mengetahui seberapa besar variabel bebas menjelaskan variabel terikat dapat ditunjukkan dengan nilai koefisien determinasi (R ) sebesar 0,54 (54%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 0,54% keragaman variabel terikat (volume penjualan) dapat dijelaskan variabel bebas (kepuasan pelanggan) sedangkan sisanya 46% dipengaruhi oleh variabel lain. Dimana kepuasan pelanggan mengalami kenaikan 1 satuan maka volume penjualan akan mengalami peningkatan sebesar 0,236 satuan.
Co-Authors