Apriani Wulandari
Universitas Negeri Padang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kepercayaan dan Customer value Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada Produk Sampo Lifebuoy Apriani Wulandari; Rose Rahmidani
Jurnal Ecogen Vol 5, No 3 (2022): Jurnal Ecogen
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jmpe.v5i3.12866

Abstract

This study aims to determine the confidence of trust and customer value on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable in Lifebuoy shampoo in the city of Padang. This type of research is causative research. The population in this study is the people of Padang city who have used Lifebuoy shampoo more than 2 times and the determination of the number of samples using the choachroan formula is as many as 97 samples. This study uses the purposive sampling technique with the consideration that consumers have used Lifebuoy shampoo more than 2 times. The data used is the type of primary data obtained through the distribution of questionnaires to the people of the city of Padang with predetermined criteria. The analytical method used is path analysis using SPSS 21. The results show that (1) trust has a significant and positive effect on customer satisfaction, (2) customer value has a significant and positive effect on customer satisfaction, (3) customer value significant and positive effect on customer loyalty, (4) customer satisfaction has a significant and positive effect on customer loyalty, (5) trust has a significant and positive effect on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable, (6) customer value has a significant and positive effect on loyalty customers through customer satisfaction as an intervening variable.Keywords : trust, customer value, customer loyalty, and customer satisfaction
PENGARUH MEDIA PASIR KINETIK UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN PRA MENULIS BAGI ANAK CEREBRAL PALSY TIPE SPASTIK(Single Subject Research Kelas III/C di SLB 1 Padang Panjang) Apriani Wulandari; Mega Iswari
Jurnal Penelitian Pendidikan Khusus Vol 11, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/juppekhu1202500.64

Abstract

Penelitian ini diangkat dari permasalahan yang penenliti temukan di SLB 1 Padang Panjang. Pada penelitian ini penulis mengungkapkan tentang seorang anak cerebral palsy tipe spastik dimana pada kemampuan pra menulisnya masih rendah, hal ini ditandai dengan kesulitan anak dalam menggerakkan otot-ototnya, sehingga anak mengalami kesulitan pada bidang akademik dalam kemampuan menulisnya. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk meningkatkan kemampuan pra menulis anak dengan menggunakan pasir kinetik bagi cerebral palsy tipe spastik. Metode yang digunakan single subject research (SSR) dengan desain A-B-A . Tes menggunakan tes perbuatan kemampuan pra menulis yaitu menugaskan anak membuat garis horizontal, vertikal, garis miring kekanan dan kekiri, garis lengkung ke atas, kebawah, kekanan dan kekiri, menuliskan huruf c, i, n, v, z dan menulis nama panggilan sendiri. Hasil analisis data diperoleh yaitu pada A1 dengan pengamatan selama empat hari anak dalam pra menulisnya diperoleh hasil 28%. Pada keadaan B anak diberikan tindakan dalam kemampuan pra menulisnya menggunakan media pasir kinetik dengan pelaksanaan selama tujuh hari diperoleh hasil 78%. Kemudian pada A2 dilaksanakan selama empat hari tanpa adanya perlakuan lagi menggunakan media pasir kinetik diperoleh hasil 78%. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media pasir kinetik dapat meningkatkan kemampuan pra menulis pada anak cerebal palsy.Â