Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ecobuss Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan
Andi Ismail Marasabessy
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Dampak Customer Relationship Management (CRM) Dan Brand Ambassador Terhadap Loyalitas Konsumen Ms Glow Men Raihan Wishal Nafis; Andi Ismail Marasabessy
Ecobuss Vol 10 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ecobuss September 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/ecobuss.v10i2.1133

Abstract

Today, it is no longer taboo that many Indonesian people, especially men, are starting to pay attention to the condition of their appearance. This is what ultimately encourages many cosmetic company to produced specific product for men who are very concerned about their appearance. This study aims to determine the effect of Customer Relationship Management (CRM) and Brand Ambassador on MS Glow Men consumer loyalty with a total sample of 110 respondents. The results showed that Customer Relationship Management (CRM) had a significant positive effect on Loyalty by 21.3% and Brand Ambassador had a significant positive effect on Loyalty by 58.9%. Keywords: Customer Relationship Management, Brand Ambassador, Loyalty
Analisis Sistem Distribusi Produk Pembelian Online Melalui Platform Digital (Studi pada platform belanja online tiktok) Andi Ismail Marasabessy; Muhammad Rakan Razikani
JURNAL PENDIDIKAN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol 14 No 1 (2026): in Press
Publisher : STKIP PGRI SITUBONDO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47668/pkwu.v14i1.2247

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sistem pendistribusiam produk pembelian online yang dilakukan oleh Masyarakat desa Batu Merah Kota Ambon melalui platform digital tiktok. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang dilakukan untuk menjabarkan secara nyata keseluruhan data yang ditemukan di lapangan dengan sumber data penelitian yang merupakan data primer. Data dikumpulkan menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem pembelian melalui aplikasi tiktok melibatkan pihak ketiga yaitu market place lain seperti Tokopedia. Hasil penelitian lain juga menunjukan bahwa pihak ketiga inilah yang akan melakukan distribusi barang pembelian konsumen dengan melalui agen atau jasa pengiriman yang bekerja sama dengan market place tersebut. Hasil lain menunjukan bahwa terdapat keluhan atau ketidakpuasan pembeli yang diakibatkan oleh beberapa jasa pengirim barang tersebut.
Co-Authors Muhammad Rakan Razikani