Golfritz Benny Dharmawan, Golfritz Benny
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH NORMA SUBYEKTIF, PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM SELF ASSESSMENT, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN PERPAJAKAN Dharmawan, Golfritz Benny
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh Norma Subyektif, Pemahaman Terhadap Sistem Self Assessment, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Perpajakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh norma subyektif, pemahaman terhadap sistem self assessment, dan kualitas pelayanan terhadap tingkat kepatuhan perpajakan. Penelitian ini menggunakan metode survey dalam pengumpulan data sampel adalah pegawai Bank Mandiri Jakarta area Kyatapa yang memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak dengan total 86 individu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa norma subyektif tidak berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan perpajakan. Pemahaman terhadap sistem self assessment dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan perpajakan. Implikasi penelitian adalah Direktorat Jenderal Pajak dapat mempertimbangkan faktor pemahaman terhadap sistem self assessment dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan tingkat kepatuhan perpajakan yang terjadi di kalangan pihak perbankan.   Kata kunci : norma subyektif, pemahaman terhadap sistem self assessment, kualitas pelayanan, kepatuhan perpajakan.