Ida Faridah
Program Studi Keperawatan, STIKES Yatsi Tangerang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisa Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan Di Puskesmas Karawaci Baru Kota Tangerang Endah Handayani; Ida Faridah; Lastri Mei Winarni
Jurnal Kesehatan Panrita Husada Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Kesehatan Panrita Husada
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (Stikes Panrita Husada Bulukumba)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37362/jkph.v7i2.714

Abstract

Latar Belakang : Indikator utama untuk mengetahui mutu pelayanan Puskesmas adalah kepuasan pasien. Tujuan : Untuk menganalisa kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan keperawatan di Puskesmas Karawaci Baru Kota Tangerang. Metode : penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan Cross Sectional. Populasi penelitian sebanyak 450 responden dengan sampel 212 responden. Teknik pengambilan sampel memilih subjek berdasarkan kriteria spesifik yang ditetapkan peneliti yaitu pasien yang berobat jalan di Puskesmas Karawaci Baru KotaTangerang. Hasil : penelitian didapatkan bahwa nilai mean pada mutu pelayanan terhadap kepuasan pasien sebasar 0,682 dengan nilai P Value 0,000 dan hasil nilai mean pada dimensi countesy terhadap kepuasan sebesar 0,826 dengan nilai P Value 0,000. Kesimpulam : Ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan pasien terhadap dimensi countesy paling tinggi yaitu sopan santun, bersikap netral, cendrung membela, menghargai pasien dan kebaikan pasien. Saran : yang dapat diberikan sebaiknya Puskesmas Karawaci Baru terus meningkatkan mutu pelayanan agar memberikan kepuasan kepada pasien sesuai harapan. Kata kunci : Mutu pelayanan keperawatan, Kepuasan pasien.
Faktor – Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepatuhan Perawat Terhadap Penilaian Resiko Jatuh Di Rumah Sakit Ida Faridah; Lastri Mei Winarni; Nasrudin
Jurnal Kesehatan Panrita Husada Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Kesehatan Panrita Husada
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (Stikes Panrita Husada Bulukumba)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37362/jkph.v7i2.764

Abstract

Kepatuhan perawat pelaksana dalam pelaksanaan SOP penilaian resiko jatuh masih kurang baik, maka dibutuhkan pengendalian dalam penilaian resiko jatuh sesuai SOP (Kadir, 2020). Tujuan penelitian untuk mengetahui hubungan antara kepemimpinan, sikap dan persepsi perawat dengan kepatuhan perawat dalam pelaksanaan tindakan penilaian resiko jatuh di Rumah Sakit Siaga Raya. Desain Penelitian menggunakan statistik deskriptif dengan pendekatan cross-sectional. Data dianalisis dengan menggunakan uji Chi-Square. Populasinya adalah perawat yang bekerja di Rumah Sakit berjumlah 105 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yaitu dengan google form pada variabel kepemimpinan, sikap dan persepsi pada variabel kepatuhan. Hasil penelitian menunjukkan kepemimpinan, sikap dan persepsi adalah sebagai berikut, berdasarkan uji statistik Chi-Square kepemimpinan diperoleh p-value = 0,015 (p < 0,05), ada hubungan yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kepatuhan perawat dalam pelaksanaan tindakan penilaian resiko jatuh di Rumah Sakit. Chi-Square sikap diperoleh p-value = 0,020 (p < 0,05), ada hubungan yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kepatuhan perawat dalam pelaksanaan tindakan penilaian resiko jatuh di Rumah Sakit dan Chi-Square persepsi diperoleh p-value = 0,005 (p < 0,05) didapatkan ada hubungan yang signifikan antara persepsi perawat terhadap kepatuhan perawat dalam pelaksanaan tindakan penilaian resiko jatuh di Rumah Sakit. Kata kunci : Kepemimpinan, Sikap, Persepsi, Kepatuhan, Penilaian Resiko Jatuh