Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri)
Surya Putri kiara Santi
Universitas Muhammadiyah Gresik
Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Evaluasi Pengukuran Kinerja Pada Sentra UMKM Produk Rumahan Berbahan Kayu Menggunakan Metode American Productivity Center Surya Putri kiara Santi; Said Salim Dahda; Yanuar Pandu Negoro
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri Vol 20, No 1 (2022): Desember 2022
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/sitekin.v20i1.19830

Abstract

Memohon konsumen yang semakin bermacam-macam dan ditiru juga dengan adanya teknologi yang semakin pesat perkembangannya menuntut perusahaan untuk selalu berupaya menghasilkan produk yang berkualitas agar dapat memenuhi kebutuhan setiap konsumen serta keuntungan yang maksimal, namun pada era yang modern ini. Pengukuran kinerja perusahaan lebih condong untuk difokuskan pada sisi saja, hal tersebut mempengaruhi dampak buruk keuangan bisnis, dengan itu diperlukan keahlian agar mampu mendorong agar perusahaan lebih baik. Usaha yang perlu dilakukan perusahaan yaitu dengan melakukan pengukuran produktivitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengukuran produktivitas pada sentra UMKM pembuat produk akhir berbahan kayu dengan menggunakan metode American Productivity Center.Ada 3 bahasan yang didapat dari metode ini diantaranya pengukuran indeks produktivitas, indeks profitabilitas, dan indeks perbaikan harga. Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan, diperoleh juga bahwa nilai indeks produktivitas mengalami penurunan pada tenaga kerja dan terjadi pada periode 2 sebesar 0,94%, sedangkan pada input lainnya mengalami peningkatan, dan untuk indeks profitabilitas peningkatan hal ini juga terjadi pada input total periode 2 Dan untuk indeks produktivitas pada periode 3 terjadi penurunan pada tenaga kerja sebesar 0,27%, sedangkan untuk input lainnya dan total input mengalami peningkatan. Hal ini juga terjadi pada indeks profitabilitas periode ke-3 yang mengalami peningkatan pada setiap input dan total input.Namun pada indeks perbaikan harga terjadi penurunan pada periode 3 di input material. 
PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK BRI LAMONGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA Surya Putri Kiara Santi; Deny Andesta
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol 3 No 3 (2022): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v3i3.5548

Abstract

Antrian adalah suatu bagian masalah yang terdapat pada keseharian atau bukti nyata yang sering kita hadapi. Antrian dapat terjadi disebabkan oleh kebutuhan pelayanan yang melebihi kapasitas pelayanan. Untuk mempertahankan pelanggan, maka para penjual maupun marketing selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik. Bank merupakan salah satu tempat yang ramai dari kunjungan pelanggan, oleh karena itu kami akan meneliti antrian pada Pelayanan Teller Bank Bri Lamongan Menggunakan Sofware Arena yang bertujuan untuk Untuk mengetahui model antrian pada Bank BRI dengan menggunakan software Arena, mensimulasikan model antrian pada Bank BRI Lamongan dengan menggunakan software Arena, dan meningkatkan kualitas pelayanan nasabah dari minimnya tingkat antrian dan optimalisasi pada bank BRI Lamongan. Berdasarkan penelitian kami terdapat 3 skenario perbaikan, namun untuk skenario yang terpilih yaitu skenario 3 dengan terdapat tambahan stasiun pada pelayanan teller sehingga poses pelayanan menjadi lebih pendek dan lebih optimal
PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK BRI LAMONGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA Surya Putri Kiara Santi; Deny Andesta
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol 4 No 1 (2023): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6712

Abstract

Antrian adalah suatu bagian masalah yang terdapat pada keseharian atau bukti nyata yang sering kita hadapi. Antrian dapat terjadi disebabkan oleh kebutuhan pelayanan yang melebihi kapasitas pelayanan. Untuk mempertahankan pelanggan, maka para penjual maupun marketing selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik. Bank merupakan salah satu tempat yang ramai dari kunjungan pelanggan, oleh karena itu kami akan meneliti antrian pada Pelayanan Teller Bank Bri Lamongan Menggunakan Sofware Arena yang bertujuan untuk Untuk mengetahui model antrian pada Bank BRI dengan menggunakan software Arena, mensimulasikan model antrian pada Bank BRI Lamongan dengan menggunakan software Arena, dan meningkatkan kualitas pelayanan nasabah dari minimnya tingkat antrian dan optimalisasi pada bank BRI Lamongan. Berdasarkan penelitian kami terdapat 3 skenario perbaikan, namun untuk skenario yang terpilih yaitu skenario 3 dengan terdapat tambahan stasiun pada pelayanan teller sehingga poses pelayanan menjadi lebih pendek dan lebih optimal.
Co-Authors Deny Andesta Said Salim Dahda Yanuar Pandu Negoro