Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Wafiq Fitria Ashilah
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Akad Murabahah dalam Lembaga Keuangan pada Bank SUMUT Cabang Syariah Katamso Wafiq Fitria Ashilah
JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Vol 2 No 2 (2022): JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

“Penulis adalah seorang mahasiswa yang melakukan magang di Bank Sumut Syariah yang beralamat di Jl. Brigjen Katamso No 4, Kec. Medan Maimun, Kota Medan, Sumatera Utara. Kegiatan magang dilakukan selama 1 bulan. Penelitian ini memiliki tujuan adalah untuk mengetahui pelaksanaan Akad Murabahah pada Lembaga Keuangan Syariah Bank Sumut Katamso di Sumatera Utara, jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa masih ada nasabah yang menggunakan sistem keuangan sambil tersenyum. Dioperasikan oleh Brigadir Jenderal Sumatsir Cabang. Namun, antara tahun 2020 dan 2021, jumlah klien bantuan keuangan telah meningkat. Tawaran Mushraqa adalah modal keuangan dan kelembagaan Proyek di perbankan Islam. Pekerjaan penulis di kantor PT Bank Sumut Syariah Katamso adalah membantu nasabah mengumpulkan dokumen pinjaman dan kredit. kemudian meninjau menulis surat penutup dan menulis nomor kontrak konsultasi klien, membantu mengembangkan konsultasi klien dan mendukung transaksi partisipatif.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK MUAMALAT BALAI KOTA MEDAN DENGAN PENGETAHUAN PRODUK SEBAGAI VARIABEL MODERASI Wafiq Fitria Ashilah; M. Nawawi, Zuhrial
Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Tabarru' : Islamic Banking and Finance
Publisher : Department of Islamic Banking, Faculty of Islamic Studies, Islamic University of Riau (UIR)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/jtb.2024.vol7(1).15045

Abstract

Bank merupakan salah satu lembaga keuangan yang mempunyai peranan penting dalam arus perekonomian Indonesia. seiring dengan berkembang pesatnya hukum syariah di Indonesia, persaingan antar bank menjadi semakin ketat. Masalahnya hubungan kualitas pelayanan dan loyalitas menjadi sebuah pertimbangan nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan dan pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap loyalitas nasabah dengan menggunakan pengetahuan produk sebagai variabel moderasi (Bank Muamalat Balai Kota Medan). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Muamalat Balai Kota Medan yang menabung di bank tersebut sebanyak 2340 orang pada triwulan I tahun 2023. Sedangkan sampel penelitian ini berjumlah 96 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang tinggi terhadap loyalitas nasabah dan variabel citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan hasil tersebut, variabel pengetahuan produk meningkatkan pengaruh variabel kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan, artinya pengetahuan produk memediasi pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan.
Co-Authors M. Nawawi, Zuhrial