Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Nusantara Journal of Multidisciplinary Science
Willem J.F.A Tumbuan
Universitas Sam Ratulangi
Religion Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH CELEBIRTY ENDORSEMENT , BEAUTY VLOGGER DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINCARE LOKAL SOMETHINC Cicilia G Kawilarang; Willem J.F.A Tumbuan; Sjendry S.R Loindong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (332.038 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43876

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh celebrity endorsement, beauty vlogger dan brand image terhadap keputusan pembelian pada produk skincare lokal somethinc, study kasus pada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah melalui kuesioner. Total Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 3119 orang mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado, Sedangkan penentuan sampel menggunakan rumus slovin dengan hasil sebanyak 100 orang yang akan di bagikan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan celebrity endorsement berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. beauty vlogger secara persial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. brand image berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan pada Celebrity endorsement, beauty vlogger, brand image, terhadap keputusan pembelian produk skincare lokal Somethinc. Kata kunci: Celebrity Endorsement, Beauty Vlogger, Brand Image, Keputusan Pembelian
Pengaruh Brand Image, Brand Relationship dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Laptop Merek Asus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado Laras Sulistiani Ramono; Silvya L. Mandey; Willem J.F.A Tumbuan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (304.856 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44006

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisisPengaruh Brand Image, Brand Relationship dan KepuasanKonsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Laptop MerekAsus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen FakultasEkonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalahkuesioner. Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 3970 orang pada program studi manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Perhitungansampel menggunakan rumus slovin dengan hasil sebanyak100 responden yang akan dibagikan pada mahasiswa – mahasiswi program studi manajemen program studimanajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Metode Analisis data menggunakananalisis regresi linear berganda. Hasil penelitian secaraparsial menunjukkan variabel Brand Image berpengaruhpositif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Brand Relationship berpengaruh positif signifikan terhadapLoyalitas Pelanggan. Kepuasan Konsumen berpengaruhpositif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. SecaraSimultan Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabelBrand Image, Brand Relationship, dan Kepuasan Konsumenterhadap Loyalitas Pelanggan Kata kunci: Brand Image, Brand Relationship, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Pelanggan
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI MANADO Gabriella Dwi Sabatini; Willem J.F.A Tumbuan; Sjendry S.R Loindong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (341.312 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.44325

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial dari tangibles (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), empathy (X5) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) yang melakukan pengajuan permojonan pembuatan dokumen perjalanan (Paspor) di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado dengan jumlah sampel sebanyak 100. Jenis Penelitian ini yaitu Penelitian Asosiatif dengan teknik penarikan sampel menggunakan meotde purposive sampling . Hasil penelitian menunjukkan berdasarkan cara pengambilan keputusan uji parsial dalam analisis regresi dapat disimpulkan yaitu Variabel Kualitas Pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dan cara pengambilan keputusan uji simultan dalam analisis regresi dapat disimpulkan yaitu Variabel Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado.
Penentuan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Pada Toko Sinar Mas Tomohon Fillipie Valentino Sela; Willem J.F.A Tumbuan; Yunita Mandagie
Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Vol. 1 No. 3 (2023): NJMS - Oktober 2023
Publisher : PT. Inovasi Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif yang menggunakan pendekatan deskriptif. Penelitian ini mencoba untuk menggambarkan atau mengetahui tingkat kekuatan, kekurangan, peluang, dan ancaman dalam meningkatkan volume penjualan pada Toko Sinar Mas Tomohon. Dengan tujuan untuk melihat apakah analisis SWOT dapat meningkatkan volume penjualan, selain itu penelitian ini juga memberikan suatu rumusan perencanaan strategi pemasaran baru untuk Toko Sinar Mas Tomohon.Dari hasil diatas dengan menggunakan analisis SWOT, pada faktor internal nilai strength memiliki rata-rata 2,01 dan nilai weakness memiliki rata-rata 0,66 dan totalnya 2,67. Sedangkan faktor eksternal nilai opportunity memiliki rata-rata 1,74 dan nilai threats memiliki rata-rata 0,64 dan totalnya 2,38. Hasil dari diagram SWOT menunjukan posisi perusahaan berada pada kuadran I yaitu mendukung strategi agresif (growth oriented strategy).Hasil penelitian dan pembahasan, Menyatakan bahwa strategi pemasaran menggunakan analisis SWOT dalam meningkatkan volume penjualan pada Toko Bangunan Sinar Mas Tomohon setelah melalui analisis internal (kekuatan-kelemahan) dan eksternal (peluang-ancaman) dari produk amanah dan juga penentuan koordinat dalam diagram SWOT. Maka didapatkan hasil posisi strategi perusahaan berada pada kuadran I yang berarti strategi perusahaan bersifat Agresif dengan begitu didapatlah strategi yang cocok untuk meningkatkan volume penjualan Toko Bangunan Sinar Mas Tomohon yaitu : strategi pengembangan pasar, strategi penetrasi pasar dan strategi pengembangan produk
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA APLIKASI GAME ONLINE MOBILE LEGENDS (STUDI PADA PENGGUNA APLIKASI GAME ONLINE MOBILE LEGENDS DI SULAWESI UTARA) Joshua J.A. Pangow; Willem J.F.A Tumbuan; Reitty L. Samadi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 2 (2024): JE. Vol. 12 No 2
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i2.55143

Abstract

Mobile Legends adalah game yang berbasis di platform Android dan IOS yang merupakan game interaktif dengan membuat akun player yang dapat memainkan karakter (hero) yang bertujuan untuk mencapai kemenangan apabila bisa menghancurkan base musuh dan mempertahankan main base dari serangan musuh. Penelitian ini dilakukan pada pengguna aplikasi game online Mobile Legends di Sulawesi Utara. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kulitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian berjumlah 100 responden pengguna aplikasi game online Mobile Legends dengan menggunakan teknik pengambilan sampel probability sample. Jenis penelitian ini adalah uji kausal dimana untuk mengetahui hubungan atau pengaruh antara suatu bahkan lebih variabel terikat. Metode penelitian menggunakan analisis regresi liniear berganda dengan bantuan pengelolahan data menggunakan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pengguna aplikasi game online Mobile Legends di Sulawesi Utara. Kata Kunci: kualitas produk, citra Merek, kepuasan konsumen
Co-Authors Cicilia G Kawilarang Fillipie Valentino Sela Gabriella Dwi Sabatini Joshua J.A. Pangow Laras Sulistiani Ramono Reitty L. Samadi Silvya L. Mandey Sjendry S.R Loindong Yunita Mandagie