Ade Dwi Amanda
STIKOM Tunas Bangsa, Pematangsiantar

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Pelayanan Store Ms Glow Menggunakan Metode Naïve Bayes Ade Dwi Amanda; Agus Perdana Windarto; Hendry Qurniawan
Hello World Jurnal Ilmu Komputer Vol. 1 No. 3 (2022): Edisi Oktober
Publisher : Ilmu Bersama Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56211/helloworld.v1i3.139

Abstract

Store Wanda MS Glow (Magic Skin For Glowing) merupakan salah satu usaha jasa yang bergerak dibidang perawatan kecantikan yang sudah memiliki banyak konsumen. Store ini memerlukan tindakan eksklusif dikarenakan semakin banyak nya jumlah pesaing dibidang yang sama, dan diperlukan adanya evaluasi kualitas pelayanan. Oleh karena itu diperlukan analisis data yang melibatkan pernyataan konsumen. Sehingga nantinya diperoleh pernyataan konsumen terkait dengan beberapa aspek kepuasan konsumen dengan menggunakan metode data mining Naïve Bayes. Sumber data diperoleh dari kuesioner yang diberikan kepada konsumen secara random sebanyak 100 konsumen. Variabel yang digunakan dalam kepuasan konsumen terhadap pelayanan Store MS Glow antara lain : pelayanan, respon, gift, promo, terpercaya. Kesimpulan yang dihasilkan oleh peneliti dan software Rapid Miner dengan data training sebanyak 75 data. Data pengujian sebanyak 25 data testing yang diolah didalam Rapid miner 5.3. mendapatkan hasil pengujian dengan akurasi sebesar 88.00% yaitu 13 konsumen Puas dan sebanyak 12 konsumen Tidak Puas.
Penerapan Metode Multi Objective Optimization on The Basic of Ratio Analysis (MOORA) pada Pemilihan Masker Organik Wajah Berdasarkan Kriteria Ade Dwi Amanda; Fildzah Nadya Arieni; Agus Perdana Windarto
Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Vol. 2 No. 3 (2021): Mei 2021
Publisher : Universitas Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/json.v2i3.3011

Abstract

Organic masks are masks made from natural ingredients that have good nutritional content for the face. Organic masks have many benefits which are certainly no less than treatments at a beauty doctor. Facial masks are beauty masks in the form of gels, pastes and powders which are applied to clean and tighten the skin, especially facial skin. Face masks also function as carriers for active ingredients that are useful for skin health, such as extra plants, essential oils, or seaweed that can be absorbed by the skin's surface to be carried into the blood circulation. The purpose of this study is to help consumers determine the best organic face mask. This research method uses the MOORA method. The criteria used are Variant (A), Size (B), Price (C), Aroma (D), Method of Use (E), Rules of Use (F), Results of Use (G). The alternatives used are Crushlicious (0.1147), Namo.Id (0.2758), NHM (0.2257), Lea Gloria (0.7218), Poupeepou (0.1692), and Natuna Oilvera (0.1157). Thus, the best value of the six alternatives is the Lea Gloria Organic Face Mask with a value of 0.7218.