Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Ners

Kualitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Lanjut Usia di Puskesmas Kabanjahe Kecamatan Kabanjahe Kabupaten Karo Siahaan, Ade Aulia; Purwanti, Linda
Jurnal Ners Vol. 9 No. 3 (2025): JULI 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i3.47688

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Lanjut Usia di Puskesmas Kabanjahe Kecamatan Kabanjahe Kabupaten Karo. Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Semua data yang telah disajikan sesuai dengan data primer dan sekunder. Berdasarkan hasil penelitian sesuai dengan indikator yaitu ketepatan waktu pelayanan, kesopanan dan keramahan saat memberikan pelayanan, kemudahan dalam mendapatkan pelayanan, dan kenyamanan konsumen. Namun yang terjadi di Puskesmas Kabanjahe sampai saat ini kualitas pelayanan berjalan dengan baik, hal ini ditandai dengan sudah memenuhi sarana dan prasarana yang diberikan sehingga sesuai dengan jumlah kunjungan, selain itu masih terdapat sarana dan prasarana yang sangat terawat sehingga memberikan kenyamanan bagi masyarakat/pasien lanjut usia di Puskesmas Kabanjahe, masih terdapat petugas pelayanan yang memberikan pelayanan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Jumlah tenaga medis di Puskesmas Kabanjahe dalam hal ini Dokter, Bidan, dan Perawat sudah cukup dan seimbang. Sudah memenuhi SOP pegawai atau tenaga medis yang tepat waktu dalam memberikan pelayanan kesehatan, ramah dalam memberikan pelayanan dan memberikan rasa nyaman dalam memberikan pelayanan. Pelayanan kesehatan masyarakat lanjut usia harus lebih ditingkatkan lagi agar Mutu Pelayanan Kesehatan Masyarakat Lanjut Usia di Puskesmas Kabanjahe semakin efektif.
Evaluasi dalam Implementasi Motivasi Kerja Karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karo Purwanti, Linda; Siahaan, Ade Aulia
Jurnal Ners Vol. 9 No. 3 (2025): JULI 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i3.47729

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan motivasi kerja karyawan pada Rumah Sakit Umum Daerah di Kabupaten Karo. Dengan mengumpulkan data melalui observasi dan wawancara kepada karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karo dengan mengambil sampel dari 10 karyawan sebagai informan. Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif deskriptif melalui tiga teknik pengolahaan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi motivasi dari faktor internal dan eskternal menjadi pendorong bagi karyawan dalam melakukan pekerjaan di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karo. Dilihat dari evaluasi penerapan motivasi kerja karyawan yang berasal dari faktor internal, adanya keinginan untuk bertahan hidup, keinginan untuk memiliki, keinginan untuk dihargai, keinginan untuk diakui, dan keinginan untuk meningkatkan jengjang karir yang lebih tinggi. Impelementasi motivasi dari faktor eksternal dapat dilihat dari lingkungan kerja yang aman, supervisi yang baik, kompensasi yang cukup, jaminan pekerjaan, status dan jabatan, serta peraturan yang fleksibel sehingga dapat berjalan dengan baik.