Christine Sientta Dewi
Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Swadharma

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENINGKATAN SERVICE PELANGGAN MELALUI APLIKASI PELACAKAN PENGIRIMAN LOGISTIK PADA PT TRANS SUMATERA Dhila Franzely Dhimas Putra; Christine Sientta Dewi; Sentosa Kusnadi
JRIS : Jurnal Rekayasa Informasi Swadharma Vol 3, No 1 (2023): JURNAL JRIS EDISI JANUARI 2023
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Swadharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56486/jris.vol3no1.294

Abstract

The rapid development of information technology, humans have a desire to find out the latest information as quickly as possible. The desire arises so that between each computer can interact with each other and form a network. Making a web page as a provider of information on the internet, allows all the desired information to be displayed and accessed by everyone in all corners of the world through HTML. PT. Sarana Trans Sumatra, a company engaged in the field of Ship Freight Expedition (EMKL), serves EMKL shipments with Less Container Load (LCL) and Full Container Load (FCL) services. So far there have been problems in controlling goods due to the frequent occurrence of duplicate data and the lack of information on the whereabouts of goods to customers. A logistics delivery tracking information system is needed to track the position of goods, and provide precise and accurate data to improve customer service. The aim of the research is to design an information system that can provide information to customers regarding the status of goods shipments, control goods and present data accurately. Feasibility test results The system is designed technologically very feasible, easy to operate according to plan.Berkembang pesatnya teknologi informasi, manusia mempunyai keinginan untuk mengetahui informasi terbaru secepat mungkin. Timbul keinginan agar antara tiap komputer dapat berinteraksi satu sama lain dan membentuk jaringan. Pembuatan web page sebagai penyedia informasi di internet, memungkinkan Segala informasi yang diinginkan dapat ditampilkan maupun diakses oleh semua orang di segala penjuru dunia melalui bahasa HTML. PT. Sarana Trans Sumatera, perusahaan yang bergerak di bidang Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL), melayani pengiriman EMKL dengan layanan Less Container Load (LCL) dan Full Container Load (FCL). Sejauh ini terjadi kendala dalam pengontrolan barang dikarenakan sering terjadi nya duplikat data dan kurangnya informasi keberadaan barang kepada customer. Diperlukan sebuah sistem informasi Tracking pengiriman logistik untuk melacak posisi barang, dan memberikan data yang tepat serta akurat untuk meningkatkan pelayanan pelanggan. Tujuan Penelitian adalah untuk merancang sebuah sistem informasi yang dapat menyediakan informasi kepada pelanggan mengenai status pengiriman barang, melakukan pengontrolan barang dan menyajikan data secara akurat. Hasil uji Kelayakan Sistem yang dirancang secara teknologi sangat layak, mudah dioperasikan berjalan sesuai dengan rencana.
PELATIHAN PEMASARAN PRODUK SECARA DARING BAGI WARGA RT 010/09 JEMBATAN BESI JAKARTA BARAT Nur Sucahyo; Adi Sopian; Abdul Aziz Effendy; Christine Sientta Dewi
SWADIMAS: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol 1, No 01 (2023): SWADIMAS EDISI JANUARI 2023
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Swadharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56486/swadimas.vol1no01.240

Abstract

The new era that is running after the COVID-19 pandemic has changed the order of life and daily activities in society with many activities being carried out online. Because it requires us to be more creative and productive in various ways in times like today, in order to get additional income. The existence of digital media that continues to develop, everything can be flexible or we can run it from anywhere and anytime without the limitations of space and time. Because of the many opportunities that people can do by doing business online, it is necessary to have activities such as outreach to the community related to how to increase productivity in this digital era by starting selling or online business. This online product marketing socialization organized by the ITB Swadharma Jakarta is expected to provide new knowledge and understanding about increasing people's income by selling online, especially related to productive training by selling online in the new post-pandemic era in RT 010/09 Kelurahan Jembatan Besi West Jakarta.Era baru yang sedang berjalan pasca pandemi covid-19 ini telah merubah tatanan hidup dan kegiatan dimasyarakat sehari hari dengan banyaknya kegiatan yang dilakukan secara online. Oleh karena menuntut kita agar lebih kreatif dan produktif dalam berbagai hal di masa seperti sekarang ini, agar mendapat pemasukan tambahan. Adanya media digital yang terus berkembang maju, semuanya bisa serba fleksibel atau kita bisa menjalankannya dari mana saja dan kapan saja tanpa batasan ruang dan waktu. Karena banyaknya peluang yang bisa dilakukan masyarakat dengan berbisnis online maka diperlukan adanya kegiatan seperti sosialisasi kepada masyarakat yang terkait dengan bagaimana meningkatkan produktivitas di era digital ini dengan memulai berjualan atau bisnis Online. Sosialisasi pemasaran produk secara online ini yang diselenggarakan oleh Institut teknologi dan Bisnis Swadharma Jakarta diharapkan dapat memberikan pengetahuan dan pemahaman baru tentang meningkatkan penghasilan masyarakat dengan berjualan Online, khususnya terkait dengan pelatihan produktif dengan berjualan online di era baru pasca pandemi di Lingkungan RT 010/09 Kelurahan Jembatan Besi Jakarta Barat