Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Novi Arisandi
FEB UNMUL
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh experiential marketing dan emotional marketing terhadap loyalitas konsumen pada kedai zona nyaman samarinda Novi Arisandi; Zainal Abidin
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 6, No 3 (2021): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v6i3.10140

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah Pengaruh Experiential Marketing dan Emotional Marketing terhadap Loyalitas Konsumen pada kedai zona nyaman Samarinda. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Experiential Marketing dan Emotional Marketing sementara variabel terikat adalah Loyalitas Konsumen. Penelitian ini dilakukan pada kedai zona nyaman Samarinda yang terdiri dari 120 responden dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini bersifat kuantitatif, pengumpulan data primer menggunakan kuesioner tertutup, responden hanya memilih jawaban dari opsi yang telah ditentukan. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda melalui software SPSS versi 22. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel Experiential Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Sedangkan Emotional Marketing secara positif dan signifikan mampu mempengaruhi Loyalitas Konsumen.
Co-Authors Zainal Abidin