Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Dyah Astarini
Program Studi Manajemen, Universitas Trisakti
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Anteseden dan Konsekuensi Brand Trust Putri Alisya Keyla Azzahra; Dyah Astarini
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (262.588 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis faktor yang mempengaruhi brand trust dan konsekuensi yang ditimbulkan adalah brand loyalty. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 230 Responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif advertisement dan social network sevice content terhadap customer engagement. Terdapat pengaruh positif advertisement dan social network service content terhadap brand trust. Terdapat pengaruh positif customer engagement terhadap brand trust. Terdapat pengaruh positif customer engagement dan brand trust terhadap brand loyalty.
Co-Authors Putri Alisya Keyla Azzahra