Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Bisnis Almatama
Lia AmaliaCheidy
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) KA. Kelas Ekonomi) Lia AmaliaCheidy
Jurnal Manajemen Bisnis Almatama Vol. 1 No. 2 (2022): September
Publisher : Jurnal Manajemen Bisnis Almatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.751 KB)

Abstract

REFERENCES Abdurrahman, Nana Herdiana. 2015. Manajemen Strategi Pemasaran. Pustaka Setia. Bandung Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen . Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang Hardiyansyah. 2018. Kualitas Pelayanan Publik. Gava Media. Yogyakarta Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2018. Manajemen Pemasaran Edisi Kedua Belas Jilid 2 . Indeks. Jakarta. Manap, H Abdul. 2016. Revolusi Manajemen Pemasaran. Mitra Wacana Media. Jakarta. Sarjono, Haryadi dan Julianita, Winda. 2015. Structural Equation Modeling (SEM). Salemba Empat. Jakarta ____________________________________ __________ _______ Lia Amalia Cheidy / Ramadhani Hamzah 121 Sasongko, Gerry. 2014. Analisis Pengaruh Citra Merek dan K ualitas Layanan Terhadap Loyalitas pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan. Jurnal MIX. Vol. 4. No. 2. (270 - 285). Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Andi Offset. Yogyakarta Sujarweni, V Wiratna. 2015. Metodologi Penelitian - Bisnis & Ekonomi . Pustaka Baru Press. Yogyakarta. Sumarwan, Ujang; Jauzi, Ahmad; Mulyana, Asep; Karno, Bagio Nugroho; Mawardi, Ponti Kurniawan dan Nugroho, Wahyu. 2018. Riset Pemasaran dan Konsumen . IPB Press. Bogor. Tjiptono, Fandy. 2014. Pemasaran Jasa. Penerbit ANDI. Yogyakarta. ------------------- dan Diana, Anastasia. 2016. Pemasaran Esensi & Aplikasi. Andi Offset. Yogyakarta
Co-Authors