Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknik Informatika
Rini I. Manopo, Rini I.
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Perancangan Aplikasi Help Desk Di UPT-TIK Unsrat Manopo, Rini I.; Wowor, Hans F.; Lumenta, Arie S.M.
Jurnal Teknik Informatika Vol 8, No 1 (2016): Jurnal Teknik Informatika
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35793/jti.8.1.2016.12460

Abstract

Abstrak – Unit Pelaksana Teknis Teknologi Informasi dan Komunikasi Universitas Sam Ratulangi ( UPT-TIK UNSRAT ) merupakan pusat dari semua jaringan yang ada di UNSRAT. Semua yang berhubungan dengan portal akademik, elearning, pengurusan password wifi dll, semua dilakukan di UPT-TIK. Namun ketika terjadi pengeluhan  tentang gangguan atau ada yang lupa password masih harus datang ke UPT-TIK dan di tangani secara manual. Oleh karena itu dibutuhkan Perancangan Aplikasi Help Desk di UPT-TIK, sehingga bisa dengan mudah melakukan pengeluhan dan pelayanan bisa berjalan dengan baik. Metodologi yang di gunakan dalam perancangan ini adalah metodologi prototype yang terdiri dari tahapan pengambilan data, perancangan cepat, prototyping, evaluasi terhadap prototype dan perbaikan prototype.Perangkat lunak yang digunakan adalah PHP, MySQL dan Notepad++. Kata kunci : Metode Prototype, HelpDesk, PHP
Co-Authors Arie Lumenta Hans Wowor