Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL BERKALA ILMIAH EFISIENSI
Wendy Areza Dwi Retnawan, Wendy Areza Dwi
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Manado 95115, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISA KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD (STUDI KASUS PADA PT UNITED TRACKTOR, TBK) Retnawan, Wendy Areza Dwi
Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi Vol 16, No 3 (2016): Jilid 3
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini adalah mengetahui kinerja perusahaan dari segi kinerja keuangan dan non- keuangan dengan menggunakan pendekatan Balance Score Card melalui empat perspektif yaitu :  keuangan, pelanggan, internal bisnis, dan pertumbuhan dan pembelajaran. Metode pengumpulan data dilakukan dengan kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian ini diketahui bahwa kinerja dari PT United Tracktor, Tbk sudah sangat baik. Dari segi keuangan telihat kemampuan perusahaan dalam  menjamin hutang jangka pendek dan jangka panjang cukup baik dan kemampuan perusahaan dalam mendapatkan keuntungan cukup baik, terlihat dari nilai Net profit margin. Pada perspektif pelanggan menunjukkan hasil survei kepuasan pelanggan cukup baik. Pada tingkat kepuasan karyawan  cukup baik. Sedangkan untuk bisnis internal tingkat efektifitas penggunaan beban operasi berhasil diwujudkan oleh perusahaan.
Co-Authors