Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL SAINS, SOSIAL DAN HUMANIORA Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis
Simson Naten
Universitas Kristen Indonesia Maluku

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Penerimaan dan Pengeluaran Kas untuk Organisasi Non Profit: (Studi Empiris pada Jemaat GPM Amahusu) Simson Naten
JURNAL SAINS SOSIAL DAN HUMANIORA (JSSH) Vol. 1 No. 1 (2021): Juni 2021
Publisher : Lembaga Penellitian, Pengabdian dan Publikasi (LP3M), UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52046/jssh.v1i1.727

Abstract

Gereja-gereja memiliki pemahamanan prinsip dan pola pelayanan bergereja yang berbeda terutama dalam pengembangan dan penerapan pengendalian internnya. Sehingga gereja di perhadapakan pada masalah Pemanfaatan kas dalam menjalankan aktifitasnya. Kondisi ini memungkinkan kas berpotensi terhadap kesalahan pencatatan, penyimpangan maupun penyalahgunaan yang tidak sesuai dengan prosedur. Karena itu untuk menghasilkan suatu informasi akuntansi yang baik dibutuhkan pengendalian intern yang baik, harus di bentuk suatu fungsi yang baik pula untuk mengawasi penerimaan dan pengeluaran kas melalui pencatatan akuntansi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan pengendalian intern yang dijalankan oleh Gereja Protestan Maluku khususnya Jemaat GPM Amahusu Klasis Pulau Ambon, apakah penerapan pengendalian intern terhadap penerimaan dan pengeluaran kas yang dilakukan sudah sesuai teori akuntansi yang ada. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini, adalah dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini deskriptif kuantitatif, analisis penerapan sistem pengendalian intern penerimaan dan pengeluaran kas serta bentuk sistem pengendalian intern terhadap penerimaan dan pengeluaran kas. Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan pengendalian intern penerimaan dan pengeluaran kas yang dilakukan gereja-gereja di Rayon Bantul masih terdapat beberapa hal yang belum sesuai dengan Sisitem Pengendalian Interen (SPI), tetapi telah disesuaikan dengan kondisi yang ada dalam gereja. Beberapa hal yang kurang sesuai adalah dalam hal pemisahan fungsi yang dalam praktiknya belum dilakukan secara tegas, otoritas dan adanya nomor bukti yang tidak tercetak.
Peran Kepuasan Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Dimensi Servqual Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Metode Structural Equation Modelling Jondry A Hetharie; Simson Natten; Abraham Rieuwpassa
Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2023): Public Policy : Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis
Publisher : Univiversitas Dr. Djar Wattiheluw

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51135/PublicPolicy.v4.i1.p137-156

Abstract

The research entitled the role of service quality on customer satisfaction and its impact on consumer loyalty in PDAM dobo city is based on problems related to customer satisfaction in this case related to the quality of service that is not optimal. The purpose of this study was to determine the effect of tangibles, responsiveness, reliability, assurance and emphaty on satisfaction and its impact on the loyalty of PDAM Dobo City service users. The population of this study was all PDAM customers in Dobo city with a sample of 98 respondents. Data collection method with questionnaire method The analysis test tool used is SmartPLS v.3.2.7 with the SEM (Structural Equation Modeling) analysis method. The results of this study show that the servqual dimension has a positive and significant effect on consumer loyalty and the satisfaction variable has been proven to mediate the relationship between the influence of the servqual dimension on the loyalty of service users in PDAM Dobo city.
Co-Authors Abraham Rieuwpassa Jondry A Hetharie