Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Waisya : Jurnal Ekonomi Hindu
Ayuek Rizza Priyantini
Brilink Kecamatan Gunung Sari
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA UD.PUSAT HARAPAN Ayuek Rizza Priyantini
Waisya : Jurnal Ekonomi Hindu Vol 1 No 1 (2022): Waisya Jurnal
Publisher : Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (3997.264 KB) | DOI: 10.53977/jw.v1i1.456

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yakni agar dapat diketahi apakah variabel pelayanan berpengaruh signifikan tingkat puasnya konsumen yang berbelanja di UD Pusat Harapan, berdasarkan hasil penelitian yang ditunjukan oleh perhitungan statistic uji hipotesis, variabel kualitas layanan (X1) 0,17 > 0,05, hasil penelitian menunjukan bahwa indikator pelayanan (X1) memiliki pengaruh kepada tingkat puasnya konsumen (Y). Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah keseluruhan pembeli berbelanja pada UD Pusat Harapan sehingga sampel berjumlah 96 responden. Metode pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan bantuan SPSS versi 23 dalam melakukan uji statistik yang kemudian dapat memberikan gambaran dari hasil penelitian.
Co-Authors