Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Farmasetis
Maya Arfania
Fakultas Farmasi, Universitas Buana Perjuangan Karawang
Education Medicine & Pharmacology Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Tingkat Kepuasan Pasien BPJS terhadap Pelayanan di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Swasta Maya Arfania; Tri Wahyunityas Pardede; Maulana Yusuf Alkandahri
Jurnal Farmasetis Vol 11 No 1 (2022): Jurnal Farmasetis: Mei 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Kendal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.141 KB)

Abstract

Faktor yang perlu diperhatikan oleh sarana pelayanan kesehatan adalah menjaga kualitas pelayanan terutama dengan adanya program jaminan kesehatan. Pelayanan yang bermutu dapat dilihat dari kepuasan pasien terhadap pelayanan yang telah diberikan. Kepuasan pasien adalah perasaan senang dalam diri pasien setelah mendapat pelayanan. Tangitable, reliability, responsiveness, assurance dan empathy merupakan indikator yang dapat digunakan untuk menilai kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi farmasi rawat jalan. Penelitian ini merupakan analisis observasional melalui pendekatan cross-sectional, dengan metode pengambilan data secara prospektif, mengisi kuesioner model SERVQUAL dengan tidak melibatkan harapan dengan kenyataan pasien. Pada penelitian ini menunjukkan kepuasan pasien BPJS terhadap pelayanan farmasi rawat jalan RS swasta Karawang pada dimensi Tangible 63,9% pada bulan April, 75,0% pada bulan Mei dan 61,1% pada bulan Juni. Hasil dimensi Reliability 75,0% pada bulan April, 80,6% pada bulan Mei dan 63,9% pada bulan Juni. Pada dimensi Responsiveness 75,0% pada bulan April, 80,6% pada bulan Mei dan 64,9% pada bulan Juni. Pada dimensi Assurance 77,8% pada bulan April, 75,0% pada bulan Mei dan 72,2% pada bulan Juni. Pada dimensi Empathy 97,7% pada bulan April, 88,9% pada bulan Mei dan 83,3% pada bulan Juni.
Hubungan Kepatuhan dan Keberhasilan Terapi Diabetes Melitus Maya Arfania; Mia Nur'aeni; Fransiska Br Manihuruk; Silvia Mutia Nuri
Jurnal Farmasetis Vol 12 No 3 (2023): Jurnal Farmasetis: Agustus 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Kendal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32583/far.v12i3.1290

Abstract

Diabetes melitus merupakan penyakit non infeksius yang menjadi masalah global di dunia. Manajemen terapi yang tepat dibutuhkan untuk mencegah terjadinya komplikasi dan mengurangi angka kematian. Salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan terapi adalah kepatuhan dalam pengobatan. Kepatuhan minum obat yang rendah dapat menyebabkan komplikasi, meningkatkan biaya pengobatan, bahkan kematian. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat hubungan antara kepatuhan dengan keberhasilan terapi di 3 Puskesmas Karawang. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik dengan rancangan cross-sectional. Penelitian dilakukan dengan menggunakan kuesioner MMAS-8 untuk melihat tingkat kepatuhan minum obat diabetes melitus. Nilai r hitung kuesioner adalah 0,355 dan koefisien reliabilitas adalah 0,998. Untuk melihat hubungan antara tingkat kepatuhan minum obat dengan keberhasilan terapi di 3 Puskesmas Karawang dilakukan menggunakan uji chi-square dengan taraf kepercayaan 95%. Hasil penelitian menunjukkan p-value¬ 0, 038. Sehingga dapat disimpulkan pada penelitian ini terdapat hubungan antara tingkat kepatuhan dengan keberhasilan terapi di 3 Puskesmas Karawang.
Co-Authors Fransiska Br Manihuruk Maulana Yusuf Alkandahri Mia Nur'aeni Silvia Mutia Nuri Tri Wahyunityas Pardede