Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi
Zaby Azka Bunyamin
Universitas Widyatama
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS KAJIAN OPERASIONAL PT. UNILEVER, TBK Alif Pranata; Yukio Dharma Al Falah; Zaby Azka Bunyamin; Agatha Rinta
Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi Vol. 20 No. 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen dan Ekonomi
Publisher : Universitas Widyatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (186.169 KB) | DOI: 10.33197/jbme.vol20.iss2.2022.1060

Abstract

Perusahaan besar seperti Unilever tetap perlu memperhatikan kegiatan operasionalnya yang meliputi pengembangan produk, peramalan kebutuhan, pengelolaan kualitas, perencanaan strategi proses, perencanaan pengembangan lokasi, dan rancangan tata letak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengembangan produk, peramalan kebutuhan, pengelolaan kualitas, perencanaan strategi proses, perencanaan pengembangan strategi lokasi, dan rancangan tata letak dari PT. Unilever, Tbk. Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan studi pustaka dengan membandingkan antara teori dan fakta yang terjadi di perusahaan. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan telah melakukan penganekaragaman portofolio merek yang dibagi dalam dua kelompok, yaitu kategori produk keperluan rumah tangga dan perawatan tubuh. Perusahaan menangani keluhan dan pertanyaan konsumen melalui sebuah layanan konsumen khusus yang disebut “Suara Konsumen.” Melalui Suara Konsumen, perusahaan berupaya untuk mempererat hubungan dengan memberikan respon atas aspirasi dan ekspektasi konsumen terhadap produk-produk Unilever sekaligus untuk meningkatkan kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi produk-produk Unilever
Co-Authors Agatha Rinta Alif Pranata Yukio Dharma Al Falah