Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik
Ananda Intann Pratiwi
Indonesia
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI PRINSIP – PRINSIP PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KELURAHAN SEMOLOWARU Ananda Intann Pratiwi
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 02 (2023): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemerintah merupakan Intansi yang memili tugas untuk melayani setiap kebutuhan dari masyarakat di Suatu Negara. Sehingga pemerintah disini haruslan memberikan pelayanan yang optimal. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan warga terhadap kinerja dari pemerintah. Untuk memberikan pelayanan yang maksimal ini, maka harusnya pemerintah menerapkan prinsip=prinsip pelayanan public dalam pelaksanaannya. Kelurahan merupakan salah satu instansi yang masuk ke dalam pemerintahan. Sehingga disini kelurahan juga memiliki tanggung jawab untuk melayani warga dengan maksimal, tidak terkecuali kelurahan Semolowaru. Disini penulis ingin mencari tahu kualitas dari pelayanan kepada warga, apakah petugas kelurahan sudah melaksanakan prinsip-prinsip pelayanan public tersebut. Dan diketahui bahwa dalam pelaksanaannya ternyata juga mengalami kendala.
Co-Authors