Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Nurhayati Nurhayati
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Esa Unggul, Indonesia
Humanities Education Mathematics Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Persepsi Manfaat dan Persepsi Kepercayaan terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan pada Air Minum Isi Ulang Gilang Pratama Hafidz; Nurhayati Nurhayati
JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 6 No. 5 (2023): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Publisher : STKIP Yapis Dompu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54371/jiip.v6i5.1796

Abstract

Untuk meningkatkan minat beli ulang terhadap produk air minum isi ulang harus didorong oleh beberapa faktor seperti manfaat yang dirasakan, kepercayaan pembeli dan sikap pembeli. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat dan persepsi kepercayaan terhadap minat beli ulang, serta mengetahui peran kepuasan dalam memediasi persepsi manfaat dan persepsi kepercayaan terhadap minat beli ulang. Data primer dalam penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 155 orang yang merupakan konsumen air minum isi ulang di wilayah Duri Kepa, yang telah melakukan pembelian lebih dari 2 galon dalam satu bulan. Teknik analisis data yang digunakan peneliti dalam penelitian ini, yaitu Partial Least Squares Structural Equation Model. Berdasarkan hasil pengujian dinyatakan bahwa untuk menarik minat beli ulang yang tinggi harus membuktikan kemananan dan kebersihan produk agar menciptakan kepercayaan serta memberikan kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan terhadap suatu produk dapat menimbulkan rasa ingin membeli ulang. Untuk penelitian selanjutnya para peneliti dapat memperluas penelitian atas demografi lokasi penelitian di Indonesia.
Co-Authors Gilang Pratama Hafidz