Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Atmosfer Situsr dan Kemudahan Penggunaan Terhadap emotional Arousal Serta Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Situs E-Commerce Luqman Nur Shafly; Ratna Listiana Dewanti
INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Vol. 6 No. 4 (2023): INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia
Publisher : Forum Inovasi Bisnis dan Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (312.608 KB) | DOI: 10.31842/jurnalinobis.v6i4.288

Abstract

Strategi perusahaan e-commerce memenangkan persaingan antara lain perusahaan perlu memperhatikan perancangan situs web yang menciptakan atmosfer pada situs serta sikap konsumen dalam memutuskan pembelian melalui situs e-commerce. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh virtual layout and design terhadap emotional arousal, pengaruh virtual atmosphere terhadap emotional arousal, pengaruh emotional arousal terhadap keputusan pembelian, pengaruh virtual layout and design terhadap keputusan pembelian, pengaruh virtual atmosphere terhadap keputusan pembelian, pengaruh kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian, pengaruh virtual layout and design terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh emotional arousal, pengaruh virtual atmosphere terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh emotional arousal. Sampel penelitian ini masyarakat Yogyakarta yang pernah membeli produk fashion melalui situs web Tokopedia. Hasilnya terdapat pengaruh virtual layout and design terhadap emotional arousal, terdapat pengaruh virtual atmosphere terhadap emotional arousal, terdapat pengaruh emotional arousal terhadap keputusan pembelian, tidak terdapat pengaruh langsung virtual layout and design terhadap keputusan pembelian, tidak terdapat pengaruh langsung virtual atmosphere terhadap keputusan pembelian, terdapat pengaruh kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian, terdapat pengaruh tidak langsung virtual layout and design terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh emotional arousal, terdapat pengaruh tidak langsung virtual atmosphere terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh emotional arousal. Emotional arousal memediasi pengaruh atmosfer situs terhadap keputusan pembelian.