Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Media Sisfo
Fradea Novi Ramadhayanti
Universitas Dinamika Bangsa
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi TIX ID Di Kota Jambi Menggunakan Metode EUCS Fradea Novi Ramadhayanti; Mulyadi; Errissya Rasywir
Jurnal Ilmiah Media Sisfo Vol 17 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Media Sisfo
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/mediasisfo.2023.17.1.792

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat di Kota Jambi terhadap pengguna aplikasi TIX ID di kota Jambi, menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Metode EUCS mempunyai 5 variabel yaitu : Content (isi),  Accuracy (keakuratan), Format (bentuk), Ease Of Use (kemudahan pengguna), Timelines (ketepatan), User satisfaction (kepuasaan pengguna). Penelitian ini menggunakan data hasil kuesioner dari 385 responden. Data diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software SmartPLS . Hasil penelitian menunjukkan bahwa, terdapat 3 hipotesis yang memberi penggaruh signifikan antar variabel, variabel accuracy berpengaruh positif (3,479) dan signifikan (0.001), Timelines berpengaruh positif (2,575) signifikan (0.010) Format berpengaruh posistif (5,371) dan signifikan (0,000). sedangkan 2 hipotesis tidak memberikan pengaruh yang signifikan Content berpengaruh negatif (1,504) dan signifikan (0,133), dan Ease of use berpengaruh negatif (0,024) dan signifikan (0,010), Sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi TIX ID tidak cukup baik dalam memenuhi harapan pengguna
Co-Authors Errissya Rasywir Mulyadi Mulyadi