Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PERANAN MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PT. ITO SEISAKUSHO ARMADA Dede Akmal Wijaya; Widiana Indah Permata
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 6 No 2 (2023): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 6 No 2 Juli 2023
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan motivasi dan lingkungan kerja dalam meningkatkankinerja karyawan PT. Ito Seisakusho Armada. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptifkualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 10 Karyawan PT. Ito Seisakusho Armada yang berada diposisi quality control, QAQC, welding dan final inspection. Metode pengumpulan data yang digunakanadalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul yang dianalisis secara deskriptifdengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukandengan melakukan wawancara menunjukkan peranan motivasi dan lingkungan dalam meningkatkan kinerjakaryawan PT. Ito Seisakusho Armada sangat baik, ditunjukkan dengan karyawan bertanggung jawab dalammenyelesaikan target pekerjaan, perusahaan selalu memberikan apresiasi terhadap prestasi kerja, perusahaanmemberikan kesempatan peluang untuk maju, perusahaan memberikan pengakuan terhadap kinerjakaryawan, perusahaan memberikan pekerjaan yang menantang, perlengkapan kerja armada memadai,memberikan pelayanan kepada pegawai dengan baik, kondisi kerja yang baik namun membutuhkanperbaikan gedung dan hubungan personal yang terjalin sangat baik tercermin dari kerukunannya.
Analisis Kepuasan Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan dalam Pengambilan Keputusan Pembelian pada Aplikasi Aplikasi Tiktok Shakilla Herda Marzalika; Widiana Indah Permata
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/sj358m97

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian pada aplikasi TikTok (Studi kasus pengguna TikTok Mahasiswa Universitas Teknologi Digital Angkatan 2020 Kelas K). Penelitian ini menggunakan deskripitif kualitatif dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan 10 responden mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan analisis kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan dalam keputusan pembelian sangat baik dibuktikan dengan mutu barang yang ditawarkan pada aplikasi TikTok bagus, mutu layanan memberikan kepuasan dan keamanan, harga yang ditawarkan sesuai dengan keinginan pelanggan, waktu penyerahan sesuai dengan harapan pelanggan, keamanan pengemasan dan pengiriman sesuai dengan keinginan pelanggan. Terkait metode pembayaran pelanggan merasa puas, pikiran pelanggan terkait semua kebutuhan dan keinginan dapat terselesaikan dengan produk-produk yang ditawarkan pada aplikasi TikTok, tindakan pelanggan dalam melakukan pembelian didasarkan pada kebutuhan dan gaya hidup pengguna, memudahkan pengguna terhubung dengan produk yang dibutuhkan atau diinginkan.
Analisis pengalaman dan kreativitas kerja dalam meningkatkan motivasi kerja: studi kasus Guru Rumah Tahfidz Nurul Qur’an Anwar Ardiansyah; Widiana Indah Permata
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 10 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/z6nznv11

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan pengalaman dan kreativitas kerja dalam meningkatkanmotivasi kerja karyawan pada lembaga pendidikan non Formal Rumah Tahfidz Nurul Qur'an. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 3 karyawan Rumah Tahfidz Nurul Qur'an yang berada di posisi pengajar. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul yang dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan melakukan wawancara menunjukkan peranan pengalaman dan kreativitas kerja dalam meningkatkanmotivasi kerja karyawan pada lembaga pendidikan non Formal Rumah Tahfidz Nurul Qur'an sangat baik. Pengalaman guru membentuk rasa percaya diri, keterampilan dan pemaknaan terhadap pekerjaan dan pada akhirnya dapat mendorong motivasi untuk terus berkembang dan mencapai hasil yang baik. serta peran kreativitas yang memungkinkan seseorang untuk menemukan cara-cara baru yang lebih menarik dan menantang dalam memberikan materi kepada peserta didik.
Analisis Promosi dan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Kedai Kopi Seckop Coffee Cileungsi Fannisya Amallia; Widiana Indah Permata
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 1 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/wssqs375

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Promosi dan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Kedai Kopi Seckop Coffee Cileungsi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Responden dalam penelitian ini adalah sepuluh (10) responden yang terdiri dari Bapak Egi Agustian Prawoko selaku pemilik Kedai Kopi Seckop Coffee, Ibu Ika Maisyaroh selaku manajer Kedai Kopi Seckop Coffee, serta tujuh (7) informan yang merupakan pelanggan Kedai Kopi Seckop Coffee. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul yang dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan melalui wawancara menunjukkan bahwa Analisis Promosi dan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Kedai Kopi Seckop Coffee Cileungsi strategi promosi yang diterapkan, seperti penggunaan media sosial dan program diskon, berdampak positif terhadap daya tarik pelanggan. Di sisi lain, kualitas pelayanan yang ditunjukkan melalui keramahan karyawan, kenyamanan tempat, serta konsistensi rasa produk turut memberikan pengaruh penting terhadap kepuasan pelanggan. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini memberikan gambaran yang mendalam mengenai pentingnya penyatuan promosi dan pelayanan yang berkualitas dalam membangun kepuasan pelanggan di industri kedai kopi.
ANALISIS REKRUTMEN DAN KOMPETENSI DALAM MENDORONG PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA PT. BUMI INDAHUTAMA GLOBAL Florentina Rossy Andrianie; Widiana Indah Permata
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 1 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/hqt5re71

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran rekrutmen dan kompetensi dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Bumi Indahutama Global. Kinerja karyawan yang optimal merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi produktivitas dan keberhasilan perusahaan. Rekrutmen yang efektif dan seleksi yang tepat dapat memastikan bahwa karyawan yang terpilih memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. Bumi Indahutama Global. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rekrutmen yang baik dan pengembangan kompetensi karyawan berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja individu dan tim di perusahaan. Selain itu, perusahaan perlu terus mengembangkan sistem rekrutmen dan program pelatihan yang lebih terarah untuk memastikan kompetensi karyawan tetap relevan dengan tuntutan pekerjaan. Berdasarkan temuan ini, perusahaan disarankan untuk memperbaiki strategi rekrutmen dan meningkatkan pengelolaan kompetensi guna mendukung pencapaian tujuan organisasi.