ahmad syarif
universitas muhamadiyah makassar

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PERAN KOMUNIKASI HUMAS DALAM PENYEBARLUASAN INFORMASI PEMBANGUNAN DAERAH: (Studi pada Humas Pemerintah Daerah Kabupaten Jeneponto) ahmad syarif
SHOUTIKA Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Shoutika
Publisher : Rumah Jurnal STAIN Majene

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (140.834 KB) | DOI: 10.46870/jkpi.v1i1.80

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas pemerintah daerah dalam penyebarluasan informasi pembangunan daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan penelitian adalah sekda, kabag humas, kasubag humas, staf kantor dan tokoh masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan, untuk mengukur efektivitas komunikasi terdapat 3 aspek yaitu: komunikator, pesan dan audiens. Komponen dari komunikator yaitu kredibilitas dan konteks yang dapat menimbulkan kepercayaan kepada komunikan. Pada komponen ini komunikator mampu menyampaikan informasi dengan baik dengan memberikan penjelasan yang mudah dipahami kepada masyarakat. Sedangkan komponen pesan yaitu content, clarity, channel, continuitas dan concitency. Pada komponen pesan, penyebaran informasi dengan memberikan data dengan menggunakan kata-kata yang mudah dipahami dan disebar melalui media secara konsisten dan terus menerus. Sedangkan audiens bisa dikatakan baik karena masyarakat puas karena informasi yang diperoleh sesuai dengan kemampuan masyarakat. Faktor pendukung berupa tersedianya sarana prasarana, kerja sama dan dukungan berbagai media sedangkan faktor penghambat yaitu terbatasnya anggaran untuk belanja media.
PENGARUH KOMUNIKASI DIGITAL E-BANKING TERHADAP PENINGKATAN MINAT NASABAH BERTRANSAKSI ONLINE : Studi pada Bank BTN Cabang Panakukang Makassar Ahmad Syarif
SHOUTIKA Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Shoutika
Publisher : Rumah Jurnal STAIN Majene

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (579.493 KB) | DOI: 10.46870/jkpi.v2i2.272

Abstract

Perkembangan industri perbankan menuntut untuk memiliki keunggulan yang kompetitif yang pada akhirnya memunculkan fasilitas teknologi informasi berupa e-banking. Komunikasi digital e-banking dilakukan dengan tujuan agar semakin banyaknya minat nasabah bertransaksi online yang tertarik untuk terus menggunakan layanan maupun jasa perusahaan perbankan. Lokasi penelitian dilakukan langsung di Bank BTN Cabang Panakukang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Tipe penelitian ini menggunakan analisa regresi linear sederhana dengan maksud mencari pengaruh antara variabel independen (X) dengan variabel dependen (Y), dengan menggunakan pendekatan penelitian asosiatif. Adapun sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan sumber data sekunder dengan jumlah responden sebanyak 97 nasabah. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Komunikasi digital berpengaruh positif terhadap minat nasabah bertransaksi online di Bank BTN Cabang Panakukang, dengan nilai Sig. pada pengujian hipotesis, variabel komunikasi digital adalah 0.000 < 0.05 dan nilai t hitung 17.118 > t tabel 1.985. berdasarkan kedua asumsi tersebut komunikasi digital mempengaruhi minat transaksi online dengan nilai koefisien determinasi 0.755 atau dengan persentase 75.5%. Nilai tersebut mengandung arti bahwa variabel terikat (minat transaksi online) dapat diinterpretasikan oleh variabel komunikasi digital sebesar 75.5%.