Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL GOVERNANCE OPINION
Pita Insani Siregar
Universitas Darma Agung, Medan
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERANAN PEMERINTAH KECAMATAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT NAMAN TERAN KABUPATEN KARO Erpida br Ginting; Parlindungan Marpaung; Pita Insani Siregar
JURNAL GOVERNANCE OPINION Vol 8 No 1 (2023): APRIL
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) UDA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui Peran Camat selaku pimpinan di kecamatan dalam meningkatkan pelayanan publik di kecamatan Naman Teran Kabupaten Karo, serta untuk mengetahui Faktor-faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam pelayanan publik di Kecamatan Naman Teran Kabupaten Karo. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif adalah suatu metode penelitian ilmiah, yang bertujuan untuk memahami suatu fenomena dalam konteks sosial secara alamiah dengan mengedepankan proses interaksi komunikasi yang mendalam antara peneliti dengan fenomena yang diteliti. Penelitian yang kualitatif berkenan dengan data bukan angka. Dari hasil penelitian diperoleh peran Camat dalam meningkatkan pelayanan publik di kecamatan Naman Teran Kabupaten Karo masih kurang maksimal dikarenakan masih lambatnya pelayanan kepada masyarakat. Faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam pelayanan publik di kecamatan Naman Teran Kabupaten Karo yakni Faktor Kemampuan dan Keterampilan Aparatur meliputi pelaksanaan sumber daya aparatur yang kurang memadai. Faktor Sarana dan Prasarana yang belum memadai seperti kurang diperhatikannya gedung kantor Kecamatan.
Co-Authors Erpida br Ginting Parlindungan Marpaung