Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN JURNAL PENELITIAN BISNIS
Miguel Gregory Junior Togo
Politeknik Negeri Manado Jurusan Administrasi Bisnis
Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KAJIAN KOMPETENSI SOFT SKILL DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA Miguel Gregory Junior Togo; Jeaneta Rumerung; Martine Lapod
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 3 DESEMBER (2022): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (179.363 KB)

Abstract

Kinerja instansi pemerintah sering menjadi sorotan publik dalam hal memberikanpelayanan kepada masyarakat. Kinerja ASN di Sekretariat Daerah Provinsi SULUT dituntut untuk bersikap professional, berkepribadian dan memiliki berbagai kemampuanpribadi yang menunjang tercapainya kinerja yang optimal. Kinerja pegawai kurangmaksimal dan sering menjadi sorotan masyarakat karena pelayanan publik yang diberikanstaf pegawai kurang memberikan kepuasan maksimal kepada masyarakat. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengetahui Kompetensi soft skill pegawai di bidangadministrasi pada Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara dan ImplementasiKompetensi soft skill di bidang administrasi dalam meningkatkan kinerja pegawai padaSekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Ditinjau dari pendekatan analisisnyapenelitian ini diklasifikasikan kedalam penelitian kualitatif. Metode penelitian yangdigunakan adalah metode deskriptif. Metode penelitian deskriptif dengan tujuan untukmembuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenaifakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang di selidiki. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa peningkatan beberapa aspek kompetensi soft skill : komunikasi,kerja sama dan saling menghormati, motivasi dan etos kerja, kecerdasan emosional,manajemen waktu dan organisasi, kepemimpinan secara optimal dapat meningkatkankinerja pegawai.
Co-Authors Jeaneta Rumerung Martine Lapod