Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknologi Komputer dan Informatika
March Madova Jovanovic Madova Jovanovic
Universitas Telkom
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS DAN PEMODELAN PROSES BISNIS PADA KEPUASAN KONSUMEN DI MP MART – TELKOM UNIVERSITY March Madova Jovanovic Madova Jovanovic; Syilva Maulidhina Riadi; Shafiyah Salsabillah Yulianto; Rini Larasati Irawan
Jurnal Teknologi Komputer dan Informatika Vol 1 No 1 (2022): Jurnal Teknologi Komputer dan Informatika (TEKOMIN)
Publisher : LPPM Politeknik Pajajaran ICB Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (935.45 KB) | DOI: 10.59820/tekomin.v1i1.39

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan hal yang penting untuk dipikirkan oleh suatu took, demi mendapatkan efisiensi yang dirasakan oleh konsumen, hal ini dapat dibuat dengan BPMN yang membahas mengenai suatu sistem pada minimarket tersebut untuk mencapai keupuasan konsumen, hal-hal yang penulis pertimbangkan dalam penulisan ini adalah adanya variable x dan y, dimana variable x yang terdiri dari produk, harga, dan kualitas dari informasi yang akan menjadi dasar dalam variable y yaitu kepuasan konsumen ketika berbelanja pada MP Mart – Universitas Telkom.
Co-Authors Rini Larasati Irawan Shafiyah Salsabillah Yulianto Syilva Maulidhina Riadi