Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Teknik Informatika (TEKINFO)
Naura Zalfayana
UIN Syarif Hidayatullah
Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Transportation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Usability Testing Pada Website Bisnis PIKAPP Indonesia Dengan Kuesioner Nielsen Attributes Of Usability (NAU) Sarip Hidayatuloh; Naura Zalfayana
Jurnal Ilmiah Teknik Informatika (TEKINFO) Vol 24 No 1 (2023): TEKINFO, Vol. 24, No. 1, April 2023
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/tekinfo.v24i1.2790

Abstract

PikApp Indonesia merupakan salah satu start-up di Indonesia yang bergerak di bidang teknologi informasi yang mendukung parapemlik usaha Food and Beverage (F&B) atau UMKM dengan menawarkan fitur-fitur teknologi, salah satunya adalah website bisnis yangberisi digital menu dan dapat diakses dengan men-scan QR Code yang disediakan. Fitur ini menawarkan kemudahan bagi konsumenmaupun merchant itu sendiri. Usability testing yang dilakukan pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian konsumenterhadap website bisnis digital menu yang ditawarkan dan mengetahui permasalahan apa yang sering ditemukan pada saat pengaksesanwebsite. Usability testing dilakukan dengan menggunakan kuesioner Nielsen Attributes of Usability (NAU) yang berisikan lima kriteriaatau faktor, yaitu learnability, memorability, efficiency, errors, dan satisfaction. Hasil usability testing dari penelitian ini menunjukkanbahwa website sudah dapat dikatakan usable, yang berarti mudah untuk digunakan, dengan nilai akhir berupa learnability (0,880),memorability (0,876), efficiency (0,867), errors (0,885), dan satisfaction (0,879) dengan rata-rata nilai usability keseluruhan sebesar 0,877dari range 1 – 5 skala likert. Dengan adanya penelitian ini diharapkan PikApp Indonesia dapat memperbaiki sistem website dimanavariabel efficiency merupakan variabel yang paling rendah dibandingkan variabel yang lainnya serta dengan melakukan pemeliharaansistem secara berkala.
Co-Authors Sarip Hidayatuloh