Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi
Jainal Jainal
Halu Oleo University
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
TEKNIK KOMUNIKASI PUSTAKAWAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN TERHADAP PEMUSTAKA (STUDI PADA PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH SULAWESI TENGGARA) Jainal Jainal
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Vol 1, No 2 (2016)
Publisher : Laboratorium Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Ha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (43.809 KB) | DOI: 10.52423/jikuho.v1i2.1430

Abstract

ABSTRAK Permasalahan dari penelitian ini adalah bagaimana teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan terhadap pemustaka serta apa faktor pendukung dan penghambat teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan terhadap pemustaka serta faktor-faktor pendukung dan penghambat teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan terhadap pemustaka. Penelitian ini bersifat kualitatif guna menggambarkan penerapan teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif. Informan dari penelitian ini adalah tenaga fungsional Pustakawan yang berjumlah 6 orang, ditentukan dengan cara penunjukan langsung oleh peneliti sesuai dengan kebutuhan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tekik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan terhadap pemustaka adalah komunikasi informatif dan komunikasi persuasif. Adapun faktor pendukung teknik komunikasi pustakawan dalam memberikan pelayanan adalah kemampuan pustakawan dalam  menjelaskan informasi mengenai kebutuhan pemustaka. Kata kunci : Komunikasi, Pustakawan, Pemustaka
Co-Authors