Hanifa Muslimah
Universitas Teknologi Digital Bandung, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Digital Advertising dan Loyalitas Nasabah pada PT. Bpr Bangunarta Hanifa Muslimah
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana penerapan Digital Advertising dan Loyalitas Nasabah di PT. BPR Bangunarta. Industri perbankan saat ini berlomba-lomba untuk meningkatkan layanan kepada nasabah, dengan cara memberikan fasilitas – fasilitas yang memudahkan nasabah tersebut dalam melakukan transaksi keuangan. Salah satunya yaitu mempromosikan produk yang dimiliki melalui Digital Advertising. Loyalitas nasabah didefinisikan sebagai orang yang memakai fasilitas, khususnya menjadi nasabah secara berulang – ulang. Definisi ini menempatkan loyalitas sebagai sebuah komitmen sikap menghasilkan tiga kemungkinan yaitu tidak loyal, cukup loyal, dan sangat loyal. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT. BPR Bangunarta di Kabupaten Subang yang memakai fasilitas atau produk secara berulang yaitu sebanyak 30 responden, Teknik pengambilan sampel dengan menyebarkan google form yang di isi oleh para responden.