Andi Nur Baumassepe
Universitas Hasanuddin

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

NEW PLN MOBILE INNOVATION: TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL Pradikta Cendika; Dian A.S Parawansa; Andi Nur Baumassepe
Paulus Journal of Accounting (PJA) Vol 4 No 2 (2023): Paulus Journal of Accounting (PJA)
Publisher : Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34207/pja.v4i2.665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur sejauh mana penerimaan masyarkat terhadap inovasi terbaru New PLN Mobile berbasis SwaCam Technology. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode regersi linier sederhada dan regresi linier berganda. Di mana sampel pada penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan jasa PLN yang berdomisili pada wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner oline yang disebar melalui berbagai platform media sosial. Lebih lanjut, hasil penelitian menunjukkan Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap Attitude Towards Using. Selanjutnya, secara simultan, Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap Attitude Towards Using. Kemudian, Attitude Toward Using berpengaruh signifikan terhadap Acceptance of SeaCam Technology. Pada akhirnya, secara simultan, PU, PEoU, ATU berpengaruh signifikan terhadap Acceptance of SeaCam Technology.
EXPLORING THE FACTOR OF SERVICE QUALITY (CASE STUDY AT PT. PLN SOUTH MAKASSAR) Arie Pratama; Haris Maupa; Andi Nur Baumassepe
Paulus Journal of Accounting (PJA) Vol 4 No 2 (2023): Paulus Journal of Accounting (PJA)
Publisher : Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34207/pja.v4i2.666

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan ekplorasi terhadap faktor - faktor pembentuk kualitas pelayanan. Penelitian ini dilakukan dengan menggabungkan beberapa dimensi kualitas pelayanan yang telah ada dan mencari gap atas konstruk dimensi pengukuran tersebut yang disesuaikan dengan kondisi pada objek penelitian. Sampel pada penelitian ini adalah pelanggan PLN pada area UP3 South Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan alat analisis confirmatory factor analysis 1st order. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 5 dimensi yang digunakan dalam penelitian ini (tangibility, reliability, responsiveness, assurance, empathy, and technology) terbukti dapat dijadikan sebagai faktor pengukuran service quality.
THE EFFECT OF SERVICE QUALITY AND PRICE ON CUSTOMER SATISFACTION ON THE SHOPEE APPLICATION Devina Amelia; Haris Maupa; Andi Nur Baumassepe
Paulus Journal of Accounting (PJA) Vol 4 No 2 (2023): Paulus Journal of Accounting (PJA)
Publisher : Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34207/pja.v4i2.669

Abstract

Companies must be able identify the most suitable marketing strategy for their business in order to thrive and accomplish their main objectives. Shopee is one of the first and leading e-commerce enterprises among Indonesian consumers. Customer satisfaction is the most essential concept in the business sector since it is utilized to attract customers. Customer satisfaction is occasionally dependent on service quality and price. The purpose of this study is to analyze the effect of service price and quality on customer satisfaction in the Shopee app. The quantitative research approach combines with descriptive and verification methods in the study. The study begins in February-April 2023 at Pasundan University's Faculty of Economics and Business in Bandung, West Java. The proportional random sampling technique was employed to obtain samples among 100 students. The data was collected using a questionnaire with a Likert scale that was filled out directly by the respondents. Data were analyzed using a hypothesis testing test that began with the F test (ANOVA), t test, and analysis of the Coefficient of Determination (R2). According to the test results, service quality and pricing have a significant effect on customer satisfaction. As a result, Shopee should continue to enhance the services that it offers to customers in order to attain high customer satisfaction and sell products at affordable prices.
EFEK LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. JAPFA COMFEED MAKASSAR Fanny Kesia Tondok; Syamsu Alam; Andi Nur Baumassepe
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 12 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian pada Masyarakat (LP3M) Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/jbk.v12i2.3962

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efek lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai PT. Japfa Comfeed. Variabel yang digunakan adalah lingkungan kerja, motivasi kerja, dan kinerja pegawai. Metode pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada pegawai PT. Japfa Comfeed”. Sampel yang diambil sebanyak 60 responden dengan teknik slovin. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, uji asumsi klasik, uji normalitas, uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, ujimultikolinearitas, uji koefisien korelasi dan determinasi, dan uji t. Keseluruhan metode analisis diolah menggunakan program SPSS versi 26.0 Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Lingkungan kerja berpengaruh namun tidak secara signifikan terhadap kinerja pegawai sedangkan motivasi kerja berpengaruh secara signifikan dan dominan terhadap kinerja pegawai pada PT. Japfa Comfeed .