p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Al Amal
Kepi Kusumayanti
Fakultas Ekonomi Syari'ah, Institut Agama Islam (IAI) Abdullah Said Batam

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

ANALISIS KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SMARTPHONE BERDASARKAN PRODUCT QUALITY, PROMOTION DAN PRODUCT DESIGN Nurul Qolbi; Shandrya Victor Kamanda; Kepi Kusumayanti
JURNAL AL-AMAL Vol. 1 No. 1 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : LPPM-IAI BATAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (206.834 KB)

Abstract

Kebutuhan akan teknologi saat ini mengarahkan konsumen untuk mengakses internet di hampir setiap aktivitas. Hal ini membuat konsumen harus memiliki smartphone sebagai penunjang dalam mengakses internet. Dengan banyaknya alternatif merek smartphone yang ditawarkan, dapat mendukung pengambilan keputusan konsumen melalui pertimbangan yang diambil berdasarkan penawaran dari masing-masing merek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis promosi, desain produk dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone di SP Plaza dan sekitarnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli smartphone, sedangkan desain produk dan promosi tidak mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli smartphone. Desain serupa dimiliki oleh berbagai merek smartphone dan sama-sama melakukan promosi, sehingga konsumen tentunya akan fokus pada kualitas smartphone tersebut.  
PENGARUH MODERASI CITRA MEREK TERHADAP HUBUNGAN ANTARA PROMOSI DAN LOYALITAS PADA PELANGGAN SHOPEEFOOD DI BATUAJI BATAM Kepi Kusumayanti; Shandrya Victor Kamanda; Tedi Hermansyah
JURNAL AL-AMAL Vol. 1 No. 1 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : LPPM-IAI BATAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.576 KB)

Abstract

Sebagian besar pebisnis mengharapkan loyalitas dari pelanggan mereka, begitu pula ShopeeFood. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana promosi mempengaruhi loyalitas dengan brand image sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer diperoleh dari tanggapan responden melalui kuesioner dan data sekunder sebagai bahan referensi yang bersumber dari jurnal, artikel, dan buku. Jumlah sampel adalah 98 responden yang merupakan pelanggan ShopeeFood di Batuaji Batam. Sampel diambil berdasarkan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan alat SPSS. Untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dan analisis uji interaksi variabel moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas, dan brand image berperan dalam memperkuat drive for loyalty. Hasil ini memberikan implikasi manajerial bagi ShopeeFood untuk meningkatkan strategi baru dalam mempromosikan produknya dan memperkuat citra mereknya sehingga mendorong loyalitas pelanggan. Dengan demikian, ShopeeFood diharapkan mampu merencanakan strategi yang tepat, menarik dan memberikan pelayanan yang baik guna menciptakan brand image yang positif di benak konsumen sehingga konsumen berpotensi menjadi pelanggan setia..  
PENGARUH SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE, DAN PRICE TERHADAP MINAT BELI JASA MAXIM PADA SAAT COVID-19 DI BATAM Kepi Kusumayanti; Shandrya Victor Kamanda; Nurul Qolbi
JURNAL AL-AMAL Vol. 1 No. 1 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : LPPM-IAI BATAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (146.513 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality, brand image, dan price terhadap minat beli jasa ojol MAXIM pada saat COVID-19 di Batam. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat di Batam sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial variabel service quality dan price berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli jasa ojol MAXIM pada saat Covid-19 di Batam, sedangkan brand image tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli jasa ojol MAXIM pada saat COVID-19 di Batam. Sementara secara simultan, variabel service quality, brand image, dan price berpengaruh signifikan terhadap minat beli jasa ojol MAXIM pada saat COVID-19 di Batam. Nilai adjusted R2 sebesar 79,2% berarti bahwa variabel Minat Beli dipengaruhi oleh variabel Service Quality, Brand Image, dan Price. Sementara sisanya sebesar 20,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.  
PENGARUH SHARIA MARKETING TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KSP BMT NURUL ISLAM BATUAJI BATAM Shandrya Victor Kamanda; Kepi Kusumayanti; Nurul Qolbi
JURNAL AL-AMAL Vol. 1 No. 1 (2022): DESEMBER 2022
Publisher : LPPM-IAI BATAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.407 KB)

Abstract

Bisnis Syariah pada hakikatnya selalu memegang asas keadilan dan keseimbangan pada syariat Islam. Mengingat semakin ketatnya persaingan bisnis sekarang ini, banyak lembaga keuangan dalam melakukan kegiatan marketingnya menyimpang dari prinsip syariat Islam hanya untuk memenuhi kebutuhan, keinginan dan memuaskan pelanggan agar mereka tidak beralih ke tempat lain serta untuk mendapatkan keuntungan yang banyak. Perkembangan jumlah anggota di KSP BMT Nurul Islam Batuaji Batam mengalami peningkatan pada produk simpanan dan mengalami penurunan pada produk pembiayaan pada tahun 2021. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh sharia marketing (produk, harga, tempat, promosi) terhadap loyalitas anggota KSP BMT Nurul Islam Batuaji Batam.Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sharia marketing (produk, harga, tempat, promosi) terhadap loyalitas anggota KSP BMT Nurul Islam Batuaji Batam. Sampel adalah 97 orang anggota KSP BMT Nurul Islam Batuaji Batam, yang diperoleh secara incidental sampling. Metode dalam penelitian ini adalah purposive sampling.Teknik analisa yang digunakan adalah regresi sederhana. Dari hasil perhitungan secara simultan diperoleh t hitung sebesar (6,548) dan p value (sig) sebesar 0,000 dibawah 5% yang berarti ada pengaruh yang signifikan antara sharia marketing (produk, harga, tempat, promosi) terhadap loyalitas anggota. Keempat dimensi dalam sharia marketing sama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas anggota. Namun dalam penelitian ini produk yang lebih memiliki pengaruh yang besar terhadap loyalitas anggota.