Elfi Yanti Ritonga
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pola Komunikasi Polrestabes Medan untuk Membangun Citra Positif di Kalangan Masyarakat Ghita Irwanty; Elfi Yanti Ritonga
JURNAL SIMBOLIKA Research and Learning in Communication Study Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Simbolika April
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/simbolika.v9i1.9406

Abstract

Kepolisian bertanggung jawab memelihara hukum dan ketertiban, serta melindungi warga negara. Hubungan antara polisi dan masyarakat sangat menentukan efektivitas polisi dalam melaksanakan tugasnya. Citra polisi yang positif dalam masyarakat membangun kepercayaan dan kerja sama, yang meningkatkan hubungan dan eamanan publik. Namun dalam beberapa tahun terakhir, terdapat kekhawatiran yang berkembang terhadap kelalaian polisi, seperti: penyalahgunaan kekuasaan (abuse of power) dan kurangnya akuntabilitas. Hal ini merusak hubungan antara polisi dan masyarakat, serta mempersulit polisi untuk menjalankan tugasnya secara efektif. Untuk mengatasi tantangan ini, penting untuk memahami pola komunikasi polisi dan dampaknya dalam mempertahankan citra positif di masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami pola komunikasi yang digunakan polisi saat berkomunikasi dengan masyarakat, dan untuk mengidentifikasi tantangan yang mereka hadapi dalam melaksanakannya. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian ini yakni dari empat pola komunikasi, Polrestabes Medan lebih dominan dalam menggunakan pola komunikasi sekunder lewat pemanfaatan media sosial