Carolina Novi Mustikarini
Universitas Ciputra

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

FAKTOR KESUKSESAN BISNIS START-UP DI SURABAYA Andre Soekanto1; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 1 No. 6 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v1i6.399

Abstract

Universitas Ciputra merupakan salah satu perguruan tinggi yang menerapkan ilmu entrepreneurship dalam kegiatan belajar mengajarnya, oleh karena itu setiap mahasiswa Universitas Ciputra diwajibkan memiliki sebuah usaha yang menerapkan konsep – konsep entrepreneurship.Persentase bisnis mahasiswa yang sukses masih rendah, sedangkan harapannya adalah bisnis-bisnis lainnya dapat mencapai kesuksesan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang merefleksikan kesuksesan bisnis start-up di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode confirmatory factor analysis second order dengan menggunakan program SmartPLS3. Sampel dalam penelitian ini adalah 90 individual yang tergabung di dalam bisnis sukses di Universitas Ciputra.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang dapat merefleksikan kesuksesan bisnis adalah etos kerja, motivasi, disiplin kerja, integritas, keterlibatan kerja, komunikasi, etika bisnis, dan adaptasi.
PERANCANGAN PROMOSI ENDORSEMENT BERBAYAR PADA PERUSAHAAN PIETISIERE Meike Ebelliana; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i1.437

Abstract

The popularity of the internet as a marketing media is an opportunity to boost marketing through online media. One of the online marketing strategies is paid endorsement. The main topic of this research is the use of Instagram as the platform for Pietisiere’s paid endorsement. The purpose of this research is to design the paid endorsement strategy for Pietisiere. This research is a descriptive qualitative research. Four informants are chosen as samples using purposive sampling technique. This research uses participatory observation and semi-structured interview as data collection methods. The result of this research indicates that the paid endorsement strategy requires several phases, which are social media segmentation analysis, the selection of appropriate endorsers, endorser criteria analysis, time period analysis, paid endorsement agreement analysis, and the optimization of Instagram features
FAKTOR PENDORONG KESUKSESAN BISNIS START-UP DI SURABAYA Andre Soekanto; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 3 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i3.552

Abstract

Universitas Ciputra merupakan salah satu perguruan tinggi yang menerapkan ilmu entrepreneurship dalam kegiatan belajar mengajarnya, oleh karena itu setiap mahasiswa Universitas Ciputra diwajibkan memiliki sebuah usaha yang menerapkan konsep – konsep entrepreneurship. Persentase bisnis mahasiswa yang sukses masih rendah, sedangkan harapannya adalah bisnis-bisnis lainnya dapat mencapai kesuksesan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang merefleksikan kesuksesan bisnis start-up di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode confirmatory factor analysis second order dengan menggunakan program SmartPLS3. Sampel dalam penelitian ini adalah 90 individual yang tergabung di dalam bisnis sukses di Universitas Ciputra. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang dapat merefleksikan kesuksesan bisnis adalah etos kerja, motivasi, disiplin kerja, integritas, keterlibatan kerja, komunikasi, etika bisnis, dan adaptasi.
PERAN MEDIASI KEPERCAYAAN TERHADAP HUBUNGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN WARUNG SEGO PECEL ANANDA Aditya Saputra; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 4 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i4.573

Abstract

Perkembangan kuliner di Indonesia berkembang sangat pesat. Perkembangan ini membuat persaingan semakin sengit yang menyebabkan pelanggan rentan beralih ke pesaing. Kesetiaan merupakan faktor yang membuat pelanggan setia terhadap produk kami. Kepuasan merupakan salah satu faktor yang dapat membuat pelanggan loyal, ada juga faktor lain yang dianggap dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, yaitu Kepercayaan. Studi yang berjudul "Peran Mediasi Kepercayaan Terhadap Hubungan Kepuasan dan Loyalitas pelanggan Warung Sego Pecel Ananda" bertujuan untuk mengetahui pengaruh peran mediasi kepercayaan terhadap kepuasan hubungan dan loyalitas pelanggan pecel Ananda. Penelitian ini didasarkan pada keinginan peneliti sendiri dalam menjaga loyalitas dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pecel Ananda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan cara mengumpulkan data melalui kuesioner. Kuesioner tersebut dibagikan kepada pelanggan pecel Ananda yang kerap membeli produk pecel Ananda. Jumlah responden adalah 30 cutomers. Data diolah menggunakan PLS (Partial Least Square) melalui perangkat lunak efek mediasi WarpPLS. Hasil ini menunjukkan bahwa kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan untuk pecel Ananda, dan kepercayaan memiliki peran mediasi dalam hubungan kepuasan dan loyalitas. Kesimpulan penelitian ini membuktikan bahwa kepercayaan dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas hubungan dengan pecel Ananda.
UPAYA OPTIMALISASI PENGGUNAAN INSTAGRAM PADA BISNIS STAY APPAREL Noni Yanti; Carolina Novi Mustikarini
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.676

Abstract

Sukses menjadi aplikasi yang diminati banyak pengguna, Instagram menjadi sosial media yang mempunyai banyak peluang untuk berbisnis oleh para penggunanya. Instagram dimanfaatkan sebagai media komunikasi pemasaran. Berdasarkan fenomena tersebut, Peneliti ingin melakukan optimalisasi penggunaan instagram dengan melakukan benchmarking pada distro-distro yang terkenal di Surabaya yang menggunakan instagram sebagai media penjualan dan pemasarannya..Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya optimalisasi penggunaan instagram pada bisnis Stay Apparel. Metode yang digunakan dalam peneleitian ini adalah penelitian kualitatif yang menggunakan analisis deskriptif. Narasumber dalam penelitian ini adalah tiga orang yang dipilih berdasarkan purposive sampling. Responden pada penelitian ini dilakukan pada distro-distro di Surabaya yang menggunakan Instagram sebagai media pemasarannya yaitu Ouval Research, Cosmic, dan Garlick. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi wawancara personal dan observasi partisipatif pasif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Instagram sangat efektif untuk kegiatan pemasaran dan paling diminati. Ada beberapa strategi yang dapat di benchmark oleh Stay Apparel yaitu, terkait dengan dimensi sales promotion adalah mengadakan kuis dan kontes foto, dan terkait dengan dimensi advertising yang perlu Stay Apparel aplikasikan dalam bisnis adalah Instagram sponsor dan endorsement. Serta fitur-fitur di Instagram semisal tagar, arroba, penandaan lokasi dan komentar juga perlu diperhatikan untuk meningkatkan kualitas layanan.
ANALISIS VALUE PROPOSITION PADA AYAM GEPREK PONDOK PEDAS Felix Ongliani; Carolina Novi Mustikarini; Febe Yuanita Ratna Indudewi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 3 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i3.722

Abstract

Pondok Pedas menjual ayam geprek khas Yogyakarta yang berjualan secara direct dan Pre-Order di Universitas Ciputra. Faktanya ayam geprek Pondok Pedas mengalami penurunan sehingga perlu dilakukan evaluasi. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis value proposition pada ayam geprek Pondok Pedas. Penentuan informan dalam penelitian ini dilakukan dengan pertimbangan tertentu, yaitu konsumen Pondok Pedas, potensial konsumen, dan expert. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif. Analisis yang akan dilakukan meliputi tahap wawancara semi terstruktur untuk mengetahui customer profile narasumber. Analisis akan menggunakan 2 kategori yaitu customer profile dan value map. Hasil penelitian menunjukkan bahwa value proposition Pondok Pedas akan efektif jika menggunakan instagram sebagai media promosi dan adanya after sales service berupa kupon diskon. Pondok Pedas juga perlu memperbaiki pelayanan delivery yang kurang memuaskan dan menawarkan hal baru kepada konsumen serta menambah variasi makanan yang ditawarkan sehingga dapat merancang Value Proposition Pondok Pedas yang baru.