Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Economics, Entrepreneurship, and Innovation
Ivana Sulistianingsih
a:1:{s:5:"en_US";s:36:"Institut Agama Islam Negeri Salatiga";}
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MENGGUNAKAN ULANG E-BANKING Ivana Sulistianingsih; Yudha Trishananto
Indonesian Journal of Economics, Entrepreneurship, and Innovation Vol. 2 No. 1 (2021): Mei
Publisher : ILIN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (454.836 KB) | DOI: 10.31960/ijoeei.v2i1.1013

Abstract

Kualitas layanan yang diberikan oleh bank memang sangat berpengaruh bagi nasabah untuk terus menggunakan layanan electronic banking bank syariah, hal ini membuat bank terus melakukan inovasi agar nasabah tetap menggunakan layanan bank syariah. Faktor kepuasan yang diterima oleh nasabah juga menjadi salah satu faktor yang harus dipertimbangkan bank. Responden pada penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota semarang yang pernah atau sedang menggunakan electronic banking bank syariah dengan 100 sampel. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner. Data diolah dengan smartPLS, dianalisis dengan convergent validity (AVE), Uji path coefficient, coefficient determination, uji hipotesis menggunakan bootstrap, serta uji pengaruh langsung dan tidak langsung menggunakan structural equation modeling (SEM). Temuan penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat dan religiusitas berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan ulang electronic banking bank syariah, dan kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan ulang electronic banking bank syariah, kepuasan berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan ulang electronic banking bank syariah dan kepuasan berpengaruh signifikan memediasi pengaruh antara persepsi manfaat, kualitas layanan dan religiusitas dengan minat menggunakan ulang electronic banking bank syariah.
Co-Authors Yudha - Trishananto