Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Cliff Sugianto
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Customer Perceived Value Terhadap Repurchase Intention Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Terhadap Customer Mixue di Surabaya Cliff Sugianto
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 9, No 2 (2022): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisa hubungan customer perceived value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap konsumen Mixue di Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 107 responden. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik analisis kuantitatif dengan PLS. Hasil dari penelitian ini adalah customer perceived value berpengaruh positif terhadap customer satisfaction, kemudian customer satisfaction juga berpengaruh terhadap repurchase intention. Ditemukan juga variabel customer satisfaction mempunyai peran intervening yang signifikan atas customer perceived value terhadap repurchase intention.
Co-Authors