Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-Munazzam : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Manajemen Dakwah
Suhestiawati Suhestiawati
Manajamen Dakwah
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
MANAJEMEN PERJALANAN IBADAH UMRAH DAN HAJI AL-MUKHTAR TOUR SERVICES KENDARI Suhestiawati Suhestiawati
AL-MUNAZZAM : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Manajemen Dakwah Vol 1, No 1 (2021): AL-MUNAZZAM : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Manajemen Dakwah
Publisher : IAIN Kendari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31332/munazzam.v1i1.3538

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bagaimana strategi pengelolaan perjalanan ibadah umrah dan haji PT. Darmawan (Al-Mukhtar Tour Services) Kota Kendari. Data dikumpulkan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi selanjutnya data direduksi (data reduction), disajikan (data display) dan diverifikasi (conclusion data). Temuan menunjukkan bahwa pengelolaan Perjalanan Ibadah Umrah dan Haji pada PT. Darmawan (Al-Mukhtar Tour Services) di Kota Kendari menggunakan strategi: persamaan (tidak membeda-bedakan), persaudaraan, cinta kasih, damai, tolong menolong dan toleransi. Adapun faktor pendukungnya adalah pelayanan persiapan yang lengkap dan memadai, pelayanan saat di Makkah dan Madinah yang profesional dan memuaskan jamaah. Faktor penghambatnya adalah letak geografis kantor pemasaran yang  terletak di tempat yang kurang strategis, tempat parkir yang terbatas, dan maraknya penipuan.
Co-Authors