Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Administrasi
ADE AYU WULANDARI
Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidenreng Rappang ADE AYU WULANDARI
JIA: Jurnal Ilmiah Administrasi Vol 11 No 1 (2023): April
Publisher : FISIP Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55678/jia.v11i1.1062

Abstract

Penelitian ini bermaksud buat memahami pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten sidenreng rappang. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif juga penaikan metode simple random sampling adalah pengambilan sampel acak dengan jumlah responden 80 orang. Cara penumpukan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu dokumentasi, pemantauan juga angket. Metode menelaah data yaitu analisis deskriptif jugaregresi linear sederhana. Data yang terpumpun langsung di analisis bersama memakai bagan frekuensi juga persentase. Pengolahan data dibantu dengan mengaplikasikan SPSS versi 26.Hasil pendalaman ini menunjukkan sebetulnyakualitas pelayanan berdampak absolut jelas juga benar bermakna tentang kepuasan masyarakat. Keadaan ini diketahui dengan hasil regresi linear yang mendapat nilai t hitung sejumlah 4,563 dengan signifikansi = 0,05, t hitung sebanyak 4,563 lebih besar dari t tabel 1,991 dengan tingkat signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Maka Ha diterima dan H0 ditolak.
Co-Authors